多項選擇題物流的兩個基本職能是（）

A.運輸（含配送）
B.倉儲
C.流通加工
D.信息處理


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2.多項選擇題表單盤點的盤點準備階段的內容包括（）

A.確定盤點程序和盤點方法
B.安排盤點人員
C.盤存單打印準備
D.倉庫清理

3.多項選擇題退貨處理辦法包括（）

A.無條件重送貨
B.運輸單位賠償
C.收取費用，重新送貨
D.重新送貨或替代

4.多項選擇題返品處理作業(yè)中退貨原因包括（）

A.瑕疵品回收
B.搬運中損壞
C.貨品過期退回
D.貨品送錯退回

5.多項選擇題關于核單的評價指標包括（）

A.核單時間
B.差異發(fā)現(xiàn)率
C.核單過程
D.差異率

6.多項選擇題以下退貨差異處理正確的是（）

A.配送員在交接退貨差異時必須與退貨部收貨員當面點清
B.配送員不可將差異單據(jù)撕毀或帶走
C.退貨部收貨員發(fā)現(xiàn)實物與單據(jù)不符時必須交配送員當面處理
D.配送員不可與退貨員爭執(zhí)，如有疑問可向退貨組上級管理人員反應情況

7.多項選擇題收退作業(yè)包括的子過程包括（）

A.在店驗貨
B.在庫對點
C.入庫交接
D.貨品簽收

8.多項選擇題下貨堆疊時要注意貨品包裝的承載重量，做到（）

A.重不壓輕
B.輕不壓重
C.小不壓大
D.大不壓小

9.多項選擇題配送規(guī)劃方案評選的步驟主要包括（）

A.擬定配送路線方案
B.對各方案引發(fā)的數(shù)據(jù)進行計算
C.確定評價項目
D.對方案進行綜合評價

10.多項選擇題配送車輛模式主要包括（）

A.間接式配送
B.單件式配送
C.直接史配送
D.分送式配送