單項(xiàng)選擇題暢捷CRM主要幫助成長(zhǎng)型中小企業(yè)解決營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售（）三個(gè)方面的管理問(wèn)題。

A.技術(shù)
B.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)
C.服務(wù)
D.庫(kù)存周轉(zhuǎn)


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1.多項(xiàng)選擇題購(gòu)銷(xiāo)存已年結(jié)卻發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售模塊上年有錯(cuò)誤，執(zhí)行反年結(jié)操作包括（）。

A.清空年度賬
B.核算和庫(kù)存模塊取消結(jié)賬
C.銷(xiāo)售模塊取消結(jié)賬
D.以上答案都不正確

2.單項(xiàng)選擇題T6S-預(yù)算報(bào)銷(xiāo)管理系統(tǒng)的加密方式（）。

A.軟加密，不分模塊
B.軟加密，分模塊
C.硬加密，不分模塊
D.硬加密，分模塊

3.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品成本按其計(jì)入成本對(duì)象的方式分為（）。

A.直接成本
B.間接成本
C.產(chǎn)品成本
D.期間成本

4.單項(xiàng)選擇題T6預(yù)算報(bào)銷(xiāo)管理系統(tǒng)中，報(bào)銷(xiāo)單金額在預(yù)算執(zhí)行分析表中體現(xiàn)在（）。

A.執(zhí)行數(shù)
B.申請(qǐng)數(shù)
C.調(diào)整數(shù)
D.預(yù)算數(shù)

5.多項(xiàng)選擇題使用CRM能給企業(yè)帶來(lái)的效果呈現(xiàn)為（）。

A.客戶資源企業(yè)化
B.銷(xiāo)售過(guò)程規(guī)范化
C.快速響應(yīng)客戶服務(wù)請(qǐng)求
D.員工日常工作實(shí)時(shí)了解

6.多項(xiàng)選擇題T6企業(yè)管理軟件的界面風(fēng)格配置包括（）。

A.企業(yè)流程
B.個(gè)性流程
C.工作中心
D.總經(jīng)理

7.多項(xiàng)選擇題T6人事10.3中，考勤管理的考勤統(tǒng)計(jì)中包括（）。

A.考勤日統(tǒng)計(jì)
B.考勤期統(tǒng)計(jì)
C.自定義統(tǒng)計(jì)
D.考勤期分析
E.考勤異常處理

8.單項(xiàng)選擇題T6人事10.3中，薪資管理的薪資公式定義中int代表（）。

A.絕對(duì)值函數(shù)
B.日期型函數(shù)
C.取整函數(shù)
D.四舍五入函數(shù)

9.單項(xiàng)選擇題從管理角度者角度看，通過(guò)對(duì)客戶資源的整合，要達(dá)到的目標(biāo)是（）。

A.客戶資源的重復(fù)使用
B.實(shí)現(xiàn)老客戶經(jīng)營(yíng)
C.加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系
D.客戶資源有形化、企業(yè)化

10.多項(xiàng)選擇題確保及時(shí)交貨的表現(xiàn)方式為（）。

A.齊套分析
B.庫(kù)存展望
C.ROP計(jì)算
D.委外進(jìn)程控制