A.電力生產(chǎn)
B.電力客戶
C.電力需求
D.供電企業(yè)
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A.客戶
B.共同
C.供電企業(yè)
D.電力管理部門
A.6個
B.5個
C.4個
D.3個
A.電源進(jìn)線部分
B.高壓開關(guān)柜部分
C.變壓器部分
D.電源進(jìn)線部分、高壓開關(guān)柜部分、變壓器等部分
A.口頭形式
B.書面形式
C.口頭或書面形式
D.要約
A.100
B.250
C.315
D.630
A.1
B.3
C.6
D.12
A.安全
B.安裝
C.可靠
D.節(jié)能
A.高級
B.形象
C.一般
D.基礎(chǔ)
A.微笑
B.熱情
C.禮貌
D.真誠
A.了解客戶
B.體驗客戶的感受
C.了解員工的工作狀態(tài)
D.給客戶安排一個“角色”
最新試題
《電力法》指出,我國現(xiàn)行的電價管理政策是:“電價實行統(tǒng)一政策、統(tǒng)一定價原則,分級管理?!?/p>
受電變壓器容量是指投運變壓器容量。
臨時用電的用戶,可不安裝用電計量裝置,只根據(jù)用電容量計收電費。
居民生活用電不執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費。
對于總表和各分表及轉(zhuǎn)供戶峰谷電量的扣減,各供電局應(yīng)依據(jù)實際情況或按5:3:2的比例按總表和各分類電表對應(yīng)時段電量進(jìn)行扣減。
確認(rèn)有竊電行為的,用電檢查人員可以依法予以中止供電,事后向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
承諾必須滿足3個基本條件:即滿足客戶需要;企業(yè)能力具備;兼顧社會利益。
改變用電類別簡稱改類,指客戶在正式用電后,由于生產(chǎn)、經(jīng)營情況及電力用途發(fā)生變化而引起用電電價類別的改變。
用電檢查人員對超過周期未進(jìn)行試驗的客戶,未向客戶發(fā)《用電檢查結(jié)果通知書》而發(fā)生客戶因電氣設(shè)備自身而引發(fā)的事故的,視為檢查不到位。
因系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響業(yè)務(wù)時,如短時間內(nèi)可以恢復(fù)的,應(yīng)請客戶稍候;需較長時間才能恢復(fù)工作的,應(yīng)留下客戶的聯(lián)系電話,再另行預(yù)約。