A.對(duì)于有信貸關(guān)系的客戶檔案永久保管
B.結(jié)清全部信貸業(yè)務(wù)的客戶檔案要按規(guī)定整理和保管
C.結(jié)清全部信貸業(yè)務(wù)的客戶檔案不需要入檔案室保管
D.對(duì)于檔案移交,要編制檔案交接清單,當(dāng)面清點(diǎn)核實(shí),并嚴(yán)格辦理交接和監(jiān)交手續(xù)
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A.擔(dān)保資格審查
B.異議核查
C.公積金提取復(fù)核
D.特約商戶實(shí)名審查
A.嚴(yán)格抵(質(zhì))押權(quán)證管理,抵(質(zhì))押貸款收回前,不得提前解除抵(質(zhì))押手續(xù)或提前返還抵(質(zhì))押物權(quán)證
B.抵(質(zhì))押貸款到期后,應(yīng)按規(guī)定程序、手續(xù)和權(quán)限處置貸款抵(質(zhì))押物
C.抵債資產(chǎn)接收、估價(jià)、過戶和處置要符合規(guī)定,確保手續(xù)合法、足額、有效
D.落實(shí)抵債資產(chǎn)保管責(zé)任,防止抵債資產(chǎn)因保管不力、違規(guī)操作而造成資產(chǎn)流失
A.橫式招牌
B.機(jī)構(gòu)名牌
C.防撞色帶
D.營(yíng)業(yè)時(shí)間表
A.標(biāo)識(shí)、銘牌無破損,無污漬,無嚴(yán)重掉色
B.外觀協(xié)調(diào),附屬設(shè)施完好,墻面整潔,無亂涂畫、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象
C.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前、院內(nèi)清潔衛(wèi)生、場(chǎng)地?zé)o污物、垃圾,車輛停放有序
D.營(yíng)業(yè)大廳整體布局合理,窗明幾凈、內(nèi)墻面無蛛網(wǎng)、污漬,光線明亮,物品放置整齊
A.設(shè)置溫馨提示牌、業(yè)務(wù)品種項(xiàng)目牌、利率牌、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)牌和員工工號(hào)牌
B.配置叫號(hào)機(jī)或一米線
C.提供5種以上便民設(shè)施,如:簽字筆、老花鏡、印泥等
D.在營(yíng)業(yè)間配置復(fù)印機(jī)
A.信貸管理
B.員工管理
C.績(jī)效管理
D.工作責(zé)任的落實(shí)與整改
A.有摸排活動(dòng)登記或員工個(gè)人談心記錄
B.對(duì)員工參與賭博、經(jīng)商、購(gòu)買大額彩票或股票、異常開支等非正常行為進(jìn)行勸阻
C.召開員工集體約談會(huì)
D.對(duì)發(fā)現(xiàn)員工非正常行為及時(shí)向上級(jí)報(bào)告
A.領(lǐng)導(dǎo)成員分工情況
B.本崗位職責(zé)
C.與本崗位相關(guān)的制度及工作流程
D.《員工手冊(cè)》內(nèi)容
A.做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備、按時(shí)對(duì)外營(yíng)業(yè)
B.考勤、查崗
C.檢查各項(xiàng)登記簿的記載情況
D.每日營(yíng)業(yè)終了負(fù)責(zé)登記相關(guān)運(yùn)營(yíng)日志
A.30天以上
B.60天以上
C.90以上
D.120天以上
最新試題
下列()符合企業(yè)客戶網(wǎng)上銀行管理的有關(guān)規(guī)定。
標(biāo)準(zhǔn)銀行創(chuàng)建,安全保衛(wèi)規(guī)范考核項(xiàng)目有()。
對(duì)離行式自助設(shè)備加鈔時(shí),雙人在場(chǎng),可直接對(duì)鈔箱進(jìn)行補(bǔ)加現(xiàn)鈔。
信貸政策相關(guān)規(guī)定包括:實(shí)行陽(yáng)光信貸、把握信貸投向()。
營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)上級(jí)和本級(jí)檢查、稽核中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改或糾正,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人及時(shí)進(jìn)行處理。
金庫(kù)門、保險(xiǎn)柜鑰匙丟失或需要,可以進(jìn)行復(fù)制。
賬務(wù)處理做到“五無”是指()。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每月應(yīng)組織全體員工至少進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),鼓勵(lì)員工參加銀行業(yè)從業(yè)資格考試,提高服務(wù)能力和水平。
以下()符合柜員管理的有關(guān)規(guī)定。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)認(rèn)真處理客戶的批評(píng)和投訴,投訴人有聯(lián)系方式的,應(yīng)于5日內(nèi)給予有效答復(fù)。