對離行式自助設(shè)備加鈔時，雙人在場，可直接對鈔箱進行補加現(xiàn)鈔。

信貸政策相關(guān)規(guī)定包括：實行陽光信貸、把握信貸投向（）。

重要空白憑證（含視同）管理應(yīng)符合（），以及非綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)重要空白憑證登記入庫管理，并建立使用銷號制度。

金庫門、保險柜鑰匙丟失或需要，可以進行復(fù)制。

營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)認真處理客戶的批評和投訴，投訴人有聯(lián)系方式的，應(yīng)于5日內(nèi)給予有效答復(fù)。

對公定期存款銷戶時若要支取現(xiàn)金，應(yīng)嚴格履行相關(guān)手續(xù)。

賬務(wù)處理做到“五無”，“五無”具體包括（）。

對在行式自助設(shè)備應(yīng)每日巡檢，離行式自助設(shè)備每周巡檢2次。

貸款利率的確定依據(jù)總部貸款風(fēng)險定價制度確定，而不是人為約定。

營業(yè)機構(gòu)應(yīng)對上級和本級檢查、稽核中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題在規(guī)定時間內(nèi)整改或糾正，并對相關(guān)責(zé)任人及時進行處理。