態(tài)度對一個人的心理與行為具有多個方面的影響與作用，表現(xiàn)在（）。

燒傷患者初期心理特點不包括（）

在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）

適應(yīng)障礙的表現(xiàn)不包括（）

器官移植術(shù)后患者心理干預(yù)的主要方法有（）

如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費者。

（）消費者做事目標(biāo)明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。

消費者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征，主要包括（）。

人的情感是多種多樣的，是在人類歷史發(fā)展過程中形成的高級社會情感，是在社會的精神和物質(zhì)需要是否得到滿足的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的情感。其中，高級社會情感一般分為（）。

言語表情通過言語的（）來表達(dá)情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達(dá)方式。