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單項選擇題客戶在投保繳費（），因丟失保單或其他原因需要進行掛失，憑有效身份證件到原投保網(wǎng)點申請掛失。

A.次日
B.當日
C.七天

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1.單項選擇題經(jīng)辦柜員可通過銀保通當日業(yè)務(wù)清單查詢查詢并打印網(wǎng)點（）內(nèi)的銀保通產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)清單。

A.一個月
B.三個月
C.六個月

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2.單項選擇題保單出單后，若當日客戶提出撤單要求，或由于其他原因需撤單的，可由（）撤銷當日已投保業(yè)務(wù)。

A.營運主管
B.客戶經(jīng)理
C.原經(jīng)辦柜員

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3.多項選擇題主辦分行職責包括（）。

A.負責合作銀行關(guān)系維護和日常聯(lián)系
B.負責為合作銀行開立柜面通業(yè)務(wù)的資金清算賬戶，并負責該賬戶日常管理，當該賬戶出現(xiàn)余額不足時，應(yīng)及時通知合作銀行補足清算資金
C.是負責柜面通業(yè)務(wù)日終對賬清算，并處理本分行以及通匯分行與合作銀行柜面通業(yè)務(wù)的差錯及爭議處理

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4.多項選擇題交行與合作銀行的資金清算按（）原則辦理。

A.實存資金
B.實時清算
C.頭寸控制

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5.多項選擇題若客戶對柜面通業(yè)務(wù)提出異議，爭議受理環(huán)節(jié)應(yīng)遵循以下原則進行處理（）。

A.受理行受理客戶爭議，客戶須出示銀行交付的回單或其他可以證明其辦理業(yè)務(wù)的有效證明
B.發(fā)卡行受理客戶爭議，客戶需提供其銀行卡以及本人的有效身份證明
C.對于不能受理爭議的，應(yīng)根據(jù)客戶提供的情況，告知客戶受理爭議的部門

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6.單項選擇題在三方存管業(yè)務(wù)辦理過程中不屬于展業(yè)三原則的有（）。

A.了解你的客戶
B.了解你的業(yè)務(wù)
C.盡職調(diào)查
D.恪守信用

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7.多項選擇題三方存管轉(zhuǎn)賬類型包括（）。

A.銀證轉(zhuǎn)賬
B.證期轉(zhuǎn)賬
C.證商轉(zhuǎn)賬
D.銀期轉(zhuǎn)賬