A.實物商品
B.商店
C.服務
D.地方
E.情感
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A.識別并建立品牌定位
B.計劃并執(zhí)行品牌營銷
C.表現(xiàn)并恢復品牌形象
D.評估并解釋品牌績效
E.提升并維持品牌價值
A.數(shù)字化營銷
B.互動營銷
C.精準營銷
D.內部營銷
E.外部營銷
A.投資構建優(yōu)秀的招聘和培訓程序
B.標準化整個組織內部的服務實施流程
C.監(jiān)控顧客滿意度
D.開發(fā)顧客信息數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)來提供統(tǒng)一的服務
A.純粹的有形商品
B.附帶服務的有形商品
C.混合供應品
D.附帶少量產品或服務的主體服務
E.純粹的服務
A.宣傳品類利益
B.品類中的典型成員進行比較
C.依靠產品描述詞
D.說明品牌差異點
E.告知該品牌的品類成員屬性
A.在現(xiàn)有屬性實現(xiàn)差異化
B.引入新屬性
C.提供第一的服務
D.打造強大的產品
E.構建強大的品牌
A.屬性
B.利益
C.功能
D.產品
E.服務
A.功能
B.心理
C.貨幣
D.收益
E.利益
A.業(yè)務基礎設施
B.稀缺資源的獲取
C.強大的品牌
D.合作者網(wǎng)絡
E.目標兼容性
A.定性測量
B.定量測量
C.調查問卷
D.測量設備
E.電話訪談
最新試題
所有的營銷渠道都有可能因目標不一致、角色和權利界定不清、認知差異和相互依賴的關系而存在潛在的沖突和競爭。
7T營銷展示是用于在公司所選的市場中創(chuàng)造價值的工具。
將顧客細分市場與產品開發(fā)機會聯(lián)系起來描述關鍵銷售增長戰(zhàn)略的分析框架為波士頓矩陣。
營銷洞察為企業(yè)在市場中所采取的營銷活動如何產生效果及為什么產生效果提供診斷信息，告訴營銷者這些信息的意義所在。
營銷者應該監(jiān)控購后行為的一個重要方面是產品的使用和處置，銷售頻率的一個重要驅動因素是產品消耗率，其中購買者消耗產品的速度越快，他們回到市場復購的速度就會越慢。
在選擇媒體時，廣告商必須同時做出宏觀排期決策和微觀排期決策。
有戰(zhàn)略眼光的公司會定期評估顧客滿意度，這是實現(xiàn)顧客留存的關鍵。
成功的公司會在供應品中增加額外的利益，不僅使顧客滿意，而且超出顧客的預期，使他們感到驚喜。
密集性分銷策略對休閑食品、軟飲料、報紙、糖果和口香糖等購買頻率高、購買場景單一的產品非常有效。
創(chuàng)新通常伴隨著巨大的風險和巨額的成本，但一旦成功，它們就可以改善企業(yè)形象，為公司創(chuàng)造更大的可持續(xù)競爭優(yōu)勢，并產生可觀的財務回報。