能善用工具（通過(guò)公司內(nèi)部的資料庫(kù)或網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎等）收集資料，并利用資料為解決問題的假設(shè)提供佐證，是管理咨詢成功的關(guān)鍵。

問卷調(diào)查是時(shí)間密集型的數(shù)據(jù)收集方式。

形成和提出推薦方案，只能采用建議的形式，不可以采用解決方案的形式。

基于模型的企業(yè)診斷過(guò)程是從企業(yè)模型抽取診斷模型，結(jié)合診斷方法與診斷規(guī)則，發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問題、提出改進(jìn)意見的過(guò)程。

咨詢方案的實(shí)施過(guò)程往往是一個(gè)有關(guān)人的過(guò)程，而人通常不具有完全的理性。

確定咨詢服務(wù)的過(guò)程是一個(gè)靜態(tài)的過(guò)程。

效能是指“以正確的方式做事”。

對(duì)于有限次數(shù)的咨詢來(lái)說(shuō)，拉大網(wǎng)法更可取。

企業(yè)的控制力是一個(gè)不斷衰減的過(guò)程。

企業(yè)形象管理咨詢有什么作用？