（）是激勵人們行為的動力因素。

關(guān)于燒傷患者的康復(fù)，說法不妥的是（）

音樂療法的作用不包括哪個？（）

如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費者。

言語表情通過言語的（）來表達情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達方式。

圍手術(shù)期術(shù)后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

（）是指一個人的情感指向什么和為什么而引起。

燒傷患者初期心理特點不包括（）

器官移植術(shù)后患者心理干預(yù)的主要方法有（）

消費者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征，主要包括（）。