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單項選擇題具有過時操作系統(tǒng)的用戶一直瀏覽敏感網(wǎng)站，如銀行，電子郵件和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。選擇的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器是已經(jīng)丟失補(bǔ)丁支持并且不再更新的瀏覽器。以下哪項行動可以補(bǔ)救這種情況？（）

A.卸載所有未使用的瀏覽器擴(kuò)展和工具欄，以減少風(fēng)險
B.將用戶的帳戶轉(zhuǎn)換為管理級帳戶，以提供更好的整體安全性
C.移動到仍然具有一致的安全更新支持的備用瀏覽器
D.安裝多個防惡意軟件和防火墻產(chǎn)品，以加強(qiáng)計算體驗

1.單項選擇題應(yīng)該采取以下哪項措施來減少新安裝的計算機(jī)周圍的物理安全危害？（）

A.驗證所有連接是否正確就位
B.避免在附近放置其他電腦
C.捆扎帶拉鏈或魔術(shù)貼帶的松散電纜
D.將所有外圍設(shè)備連接到計算機(jī)

2.單項選擇題用戶想要更新驅(qū)動程序以獲取其他功能。用戶從哪里可以從官方的來源找到當(dāng)前版本的驅(qū)動程序？（）

A.計算機(jī)隨附的制造商的CD/DVD
B.制造商的網(wǎng)站
C.互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)支持論壇
D.第三方支持網(wǎng)

3.單項選擇題以下哪種技術(shù)將允許用戶在單個計算機(jī)上同時運行多個操作系統(tǒng)？（）

A.遠(yuǎn)程呈現(xiàn)
B.基于云的軟件
C.虛擬化軟件
D.生產(chǎn)力軟件

4.單項選擇題用戶已經(jīng)完成運行初始操作系統(tǒng)設(shè)置向?qū)?。以下哪一項將是用戶下一步做最好的？（?/a>

5.單項選擇題在工作站上安裝操作系統(tǒng)后，技術(shù)人員會注意到，所有內(nèi)容都顯示在大窗口中，并且查看區(qū)域有限。技術(shù)人員需要調(diào)整以下哪項來解決這個問題？（）

A.顏色深度
B.方向
C.DPI設(shè)置
D.決議

6.多項選擇題作為初始操作系統(tǒng)設(shè)置向?qū)У囊徊糠?，用戶將配置以下哪些設(shè)置？（）

A.備份時間表
B.無障礙選項
C.多個用戶帳號
D.時區(qū)
E.計算機(jī)名稱

7.單項選擇題在筆記型計算機(jī)上工作的用戶通知鼠標(biāo)光標(biāo)在打字時會經(jīng)常移動到文檔中的隨機(jī)位置。用戶應(yīng)該怎樣做FIRST來解決這個問題？（）

A.請技術(shù)支持尋求幫助
B.重新啟動筆記本電腦
C.關(guān)閉觸摸板
D.重新連接鼠標(biāo)

8.單項選擇題技術(shù)人員正在嘗試訪問用戶的文件，無法打開任何文件夾或文件。以下哪個BEST描述的情況？（）

A.文件夾包含較舊版本的文件
B.文件已損壞
C.技術(shù)人員需要更改文件屬性
D.技術(shù)人員沒有權(quán)限

9.單項選擇題用戶可以在操作系統(tǒng)上配置以下哪項，以便在顯示錯誤消息時發(fā)出可聽見的聲音？（）

A.加密
B.熱鍵
C.輔助選項

10.單項選擇題用戶在桌面?zhèn)€人計算機(jī)上安裝了新的掃描儀，無需任何文檔。掃描儀開機(jī)，指示燈亮起，然后單元停止，故障指示燈亮起。用戶如何做FIRST？（）

A.轉(zhuǎn)到掃描儀制造商的網(wǎng)站并下載當(dāng)前的安裝信息
B.檢查個人計算機(jī)制造商的支持網(wǎng)站，了解有關(guān)掃描儀安裝的信息
C.查找掃描儀用戶組網(wǎng)站并尋求幫助
D.更新掃描儀固件和驅(qū)動程序，然后重新安裝掃描儀