多項選擇題客戶口頭掛失可通過()辦理

A.網(wǎng)上銀行
B.電話銀行
C.手機銀行
D.微信公眾號


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1.多項選擇題興業(yè)銀行IC借記卡的圈存包括()。

A.現(xiàn)金支取
B.指定賬戶圈存
C.非指定賬戶圈存
D.現(xiàn)金充值

2.多項選擇題申請人委托其直系親屬代為辦理年度總額內(nèi)的購匯的,應分別提供()

A.委托人和受托人的有效身份證件
B.直系親屬關(guān)系證明
C.委托人的授權(quán)書
D.公證書

3.多項選擇題個人卡客戶約定自動還款賬戶,自動還款方式包括()

A.固定金額還款
B.最低還款金額還款
C.固定比例還款
D.全額還款

4.多項選擇題信用卡柜面取現(xiàn)應使用什么交易()

A.信用額度內(nèi)累計未還消費金額的5%與預借現(xiàn)金金額的5%
B.超過信用額度的全部消費金額和預借現(xiàn)金金額
C.分期付款每期應繳金額的100%
D.前期所有最低還款額未還部分,當期全部費用和利息

5.多項選擇題如遇客戶投訴ATM取款不成功但信用卡已扣賬、機構(gòu)因信用卡業(yè)務而造成自助機具的長款或短款、柜面當日錯賬沖正不成功或需隔日沖正等情況,以下說法正確的是()

A.查詢客戶信用卡交易情況,同時確認柜員號項下是否確有該筆交易發(fā)生
B.自助機具的長款屬于存款不成功的,由自助機具所屬機構(gòu)進行賬務調(diào)整
C.機構(gòu)因信用卡業(yè)務而造成自助機具的短款、柜面當日錯賬沖正不成功或需隔日沖正等情況,由機構(gòu)自行進行賬務調(diào)整
D.ATM取款不成功但信用卡已扣賬、且ATM長款的,由ATM所屬機構(gòu)將長款劃至信用卡中心,由信用卡中心為客戶辦理原取款交易的沖正

6.多項選擇題興業(yè)銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行分()

A.單人版
B.雙人版
C.專業(yè)版
D.多人版

7.多項選擇題“精靈秘書”通過短信方式為專業(yè)版企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶提供()等。

A.網(wǎng)上銀行信息通知
B.指令流轉(zhuǎn)通知
C.預約轉(zhuǎn)賬通知
D.批量轉(zhuǎn)賬短信通知

8.多項選擇題個人網(wǎng)銀登錄方式()。

A.客戶號
B.銀行賬號
C.自定義登錄名
D.手機號

最新試題

企業(yè)網(wǎng)銀客戶證書補發(fā)業(yè)務,適用于證書丟失或損壞,但USBKey是完好的且證書狀態(tài)為激活狀態(tài)。

題型:判斷題

特急匯款一般用于戰(zhàn)備、救災款項的撥付,如無特殊情況,不得使用特急匯款。

題型:判斷題

賬戶的默認對賬單地址為(2801-對公客戶信息管理)交易中的“辦公地址”欄位信息。當需要將同一個客戶號下的某一個賬戶對賬單地址保存為其他地址信息時,可使用(2804-對公客戶聯(lián)系信息管理)交易中的“3-賬戶地址信息”功能另外保存。

題型:判斷題

個人客戶辦理網(wǎng)上支付業(yè)務必須先開通“網(wǎng)上支付”功能,客戶可在網(wǎng)點申請開通或登錄網(wǎng)銀自助開通。

題型:判斷題

客戶身份識別措施包括核對、登記、留存三個流程。

題型:判斷題

支付密碼器支持“一機多戶、一戶多機”。

題型:判斷題

擇期外匯買賣指交割日不固定,而是由客戶在交割之前提前2個工作日在成交時約定的一段時期內(nèi)選定確定交割日的遠期外匯買賣方式。

題型:判斷題

銀銀平臺個人業(yè)務中,有卡(折)存款支持人民幣和美元活期存款;支持對已掛失或已凍結(jié)銀行卡進行存款,

題型:判斷題

直銷銀行的客戶群體包括:無興業(yè)銀行借記卡客戶,經(jīng)直銷銀行適當核身后在線直接開立興業(yè)e卡辦理業(yè)務;以及持有興業(yè)銀行借記卡的客戶,直接使用其借記卡在直銷銀行辦理業(yè)務。

題型:判斷題

興業(yè)銀行采用外幣分賬制。除以人民幣為記賬本位幣外,對各種外幣的收付,都按原幣記賬。

題型:判斷題