多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)關(guān)于旅游被投訴者在旅游投訴過程的義務(wù),表述正確的是()

A.旅游被投訴者應(yīng)當(dāng)積極配合旅游投訴處理機(jī)構(gòu)的工作
B.對(duì)自己的答辯提供證據(jù)
C.接受旅游投訴處理機(jī)構(gòu)的調(diào)查
D.承擔(dān)全部的鑒定、檢測(cè)費(fèi)用
E.與投訴人和解的,不需要再向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)報(bào)告


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1.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)關(guān)于旅游投訴者在旅游投訴過程的權(quán)利,表述正確的是()

A.有權(quán)了解處理的情況
B.投訴不予受理、投訴轉(zhuǎn)辦的
C.有權(quán)與被投訴人和解,有權(quán)請(qǐng)求調(diào)解
D.有權(quán)要求旅游投訴處理機(jī)構(gòu)在規(guī)定的時(shí)間處理投訴
E.進(jìn)人旅游投訴處理機(jī)構(gòu)受理流程后,不能與被投訴人協(xié)商和解

2.多項(xiàng)選擇題國(guó)家對(duì)野生動(dòng)物實(shí)行()的原則

A.保護(hù)優(yōu)先
B.繁育優(yōu)先
C.規(guī)范利用
D.合理利用
E.嚴(yán)格監(jiān)管

3.多項(xiàng)選擇題在自然保護(hù)區(qū)的()內(nèi),不得建設(shè)污染環(huán)境、破壞環(huán)境或者景觀的生產(chǎn)設(shè)施

A.核心區(qū)
B.保護(hù)區(qū)
C.實(shí)驗(yàn)區(qū)
D.示范區(qū)
E.緩沖區(qū)

4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于導(dǎo)游證申請(qǐng)條件的是()

A.取得導(dǎo)游員資格證書
B.與旅行社簽訂勞動(dòng)合同
C.在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊(cè)
D.具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力

5.單項(xiàng)選擇題旅行社未履行報(bào)告義務(wù)的,由旅游主管部門處()罰款

A.2000元以上2萬元以下
B.3000元以上3萬元以下
C.5000元以上5萬元以下
D.1萬元以上10萬元以下

6.單項(xiàng)選擇題旅游者在境外滯留不歸的,旅行社委派的領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向各部門報(bào)告,其中不包括()

A.旅行社
B.旅游行政管理部門
C.中華人民共和國(guó)駐該國(guó)使領(lǐng)館
D.相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)

8.單項(xiàng)選擇題旅行社接受旅游者委托提供的旅游服務(wù)不包括()

A.接受旅游者的委托,代訂住宿
B.接受旅游者的委托,代辦出境、入境、簽證手續(xù)等
C.接受社會(huì)團(tuán)體的委托,為其差旅等公務(wù)活動(dòng),代辦交通等事務(wù)
D.旅游咨詢、旅游活動(dòng)設(shè)計(jì)服務(wù)

9.單項(xiàng)選擇題旅行社招徠、組織、接待旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù)不包括()

A.安排交通服務(wù)
B.安排住宿服務(wù)
C.接受旅游者的委托,代訂交通客票
D.導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)服務(wù)

最新試題

因未達(dá)到約定出團(tuán)人數(shù),A旅行社想要把報(bào)名的游客馬某轉(zhuǎn)給B旅行社出團(tuán),A旅行社安排了業(yè)務(wù)員電話聯(lián)系馬某,馬某電話中欣然同意,A旅行社遂將馬某轉(zhuǎn)給了B旅行社安排出團(tuán)。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營(yíng)者為旅游者提供包價(jià)旅游服務(wù),應(yīng)當(dāng)依法與旅游者簽訂合同,無須在全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)填報(bào)包價(jià)旅游合同有關(guān)信息。

題型:判斷題

在線旅游服務(wù),是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)為旅游者提供包價(jià)旅游服務(wù)或者交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等單項(xiàng)旅游服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

題型:判斷題

在線旅游平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者明知平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者不符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全要求或者有其他侵害旅游者合法權(quán)益行為,但并沒有及時(shí)采取必要措施的,因?yàn)槭瞧脚_(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的行為,所以平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營(yíng)者提供在線旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責(zé)任,接受政府和社會(huì)的監(jiān)督。

題型:判斷題

游客陳某某通過飛豬網(wǎng)與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者A市旅行社簽訂旅游合同,行程中A旅行社非因不可抗力減少了兩個(gè)景點(diǎn),雙方因退費(fèi)產(chǎn)生糾紛。飛豬網(wǎng)應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者維護(hù)合法權(quán)益,并先行進(jìn)行賠付。

題型:判斷題

在一次旅游活動(dòng)結(jié)束后,旅游者為感謝當(dāng)團(tuán)導(dǎo)游細(xì)致周到的服務(wù),主動(dòng)給予導(dǎo)游200元的消費(fèi),導(dǎo)游幾番推辭之后,收下了該小費(fèi)。導(dǎo)游收取小費(fèi)的行為不構(gòu)成違反《中華人民共和國(guó)旅游法》規(guī)定的違法行為。

題型:判斷題

小張?jiān)贏旅行社報(bào)名了海南七日游,因未達(dá)到約定出團(tuán)的人數(shù),A旅行社征得小張書面同意后,委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對(duì)小張全權(quán)負(fù)責(zé),A旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。

題型:判斷題

游客李某參加了B旅行社在A平臺(tái)發(fā)布的某市一日游,因?qū)旅行社提供的午餐不滿意,因此行程結(jié)束后在A平臺(tái)對(duì)B旅行社的一日游產(chǎn)品給出了差評(píng)。B旅行社擔(dān)心李某的差評(píng)影響了該一日游產(chǎn)品的后續(xù)銷售,因此讓A平臺(tái)將李某的差評(píng)刪除,A平臺(tái)刪除了差評(píng)。A平臺(tái)行為正確。

題型:判斷題

王某未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),王某認(rèn)為只要沒有旅游者的投訴或者舉報(bào),不給旅游者權(quán)益造成損害,文化和旅游主管部門應(yīng)當(dāng)不予干涉。

題型:判斷題