理財(cái)結(jié)算專(zhuān)戶幣種涵蓋人民幣和興業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的所有外幣。理財(cái)資金從理財(cái)結(jié)算專(zhuān)戶劃走；理財(cái)?shù)狡谫Y金直接返回到理財(cái)卡活期賬戶。

客戶洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分類(lèi)資料保存期限為自銷(xiāo)戶起至少保存5年

直銷(xiāo)銀行的客戶群體包括：無(wú)興業(yè)銀行借記卡客戶，經(jīng)直銷(xiāo)銀行適當(dāng)核身后在線直接開(kāi)立興業(yè)e卡辦理業(yè)務(wù)；以及持有興業(yè)銀行借記卡的客戶，直接使用其借記卡在直銷(xiāo)銀行辦理業(yè)務(wù)。

簽發(fā)支票應(yīng)使用炭素墨水或墨汁填寫(xiě)。

銀銀平臺(tái)個(gè)人業(yè)務(wù)中，有卡（折）存款支持人民幣和美元活期存款；支持對(duì)已掛失或已凍結(jié)銀行卡進(jìn)行存款，

企業(yè)客戶不能在企業(yè)網(wǎng)銀上自助定制“精靈信使”短信增值服務(wù)。

目前，央行不對(duì)商業(yè)銀行繳存的外匯存款準(zhǔn)備金計(jì)付利息。

企業(yè)網(wǎng)銀客戶證書(shū)補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)，適用于證書(shū)丟失或損壞，但USBKey是完好的且證書(shū)狀態(tài)為激活狀態(tài)。

計(jì)息方法通常有積數(shù)計(jì)息法和逐筆計(jì)息法。

興業(yè)銀行采用外幣分賬制。除以人民幣為記賬本位幣外，對(duì)各種外幣的收付，都按原幣記賬。