多項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行代理個(gè)人實(shí)物黃金委托買賣時(shí)間為每周一至周五(國(guó)家法定節(jié)假日除外),具體為()

A.9:00——11:30(周一至周五)
B.13:30——15:30(周一至周五)
C.夜間:16:00——20:30(周一至周四)
D.夜間:21:00——2:30(周一至周四)


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1.多項(xiàng)選擇題私人銀行類理財(cái)產(chǎn)品的銷售目標(biāo)客戶群體包括()

A.單筆投資最低金額不少于100萬(wàn)元人民幣的自然人
B.單筆投資最近金額不少于50萬(wàn)元人民幣的自然人
C.個(gè)人或家庭金融資產(chǎn)總計(jì)在其認(rèn)購(gòu)時(shí)超過(guò)100萬(wàn)元人民幣,且能提供相關(guān)財(cái)產(chǎn)證明的自然人
D.個(gè)人收入在最近三年每年收入超過(guò)20萬(wàn)元人民幣或者夫妻雙方合計(jì)收入在最近三年內(nèi)每年收超過(guò)30萬(wàn)元人民幣,且能提供相關(guān)財(cái)產(chǎn)證明的自然人

2.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶可以通過(guò)如下哪些渠道辦理第三方存管業(yè)務(wù)()

A.柜面
B.電話銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.手機(jī)銀行

3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《興業(yè)銀行零售理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法》,理財(cái)銷售的基本原則包括()

A.守法合規(guī)原則
B.買者自負(fù)、賣者有責(zé)原則
C.客戶需求導(dǎo)向原則
D.風(fēng)險(xiǎn)揭示原則

5.多項(xiàng)選擇題以下哪些向救災(zāi)專用賬戶捐款的費(fèi)用屬于免費(fèi)之列()

A.跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)
B.電子匯劃費(fèi)
C.郵費(fèi)
D.電報(bào)費(fèi)

6.多項(xiàng)選擇題以下哪些個(gè)人賬戶交易屬于免費(fèi)之列()

A.密碼修改
B.密碼掛失
C.密碼重置
D.境內(nèi)興業(yè)銀行查詢

7.多項(xiàng)選擇題興業(yè)通可綁定以下哪種類型的賬戶()

A.興業(yè)銀行對(duì)公戶
B.他行對(duì)公戶
C.興業(yè)銀行個(gè)人戶
D.同時(shí)綁定興業(yè)銀行對(duì)公戶和個(gè)人戶

8.多項(xiàng)選擇題下列哪些信用卡產(chǎn)品是需要收取工本費(fèi)的()

A.加菲貓信用卡
B.星夜-星座信用卡
C.QQVIP信用卡
D.興業(yè)通信用卡

9.多項(xiàng)選擇題以下屬于自助銀行服務(wù)特點(diǎn)的是()

A.為客戶提供全天候24小時(shí)自動(dòng)化服務(wù)
B.所有交易均采用實(shí)時(shí)交易方式
C.為客戶提供無(wú)銀行工作人員的自助式服務(wù)
D.強(qiáng)化客戶與銀行的關(guān)系

10.多項(xiàng)選擇題ATM交易投訴,持卡人在興業(yè)銀行ATM自助設(shè)備網(wǎng)點(diǎn)投訴時(shí),應(yīng)如何處理()

A.讓客戶撥打客戶服務(wù)熱線咨詢
B.要求持卡人填寫(xiě)客戶投訴表
C.將客戶投訴表和ATM日志上送差錯(cuò)處理部
D.檢查投訴交易日的ATM日志

最新試題

3839-RA證書(shū)狀態(tài)多筆查詢交易,可以查詢客戶申請(qǐng)證書(shū)詳細(xì)信息:戶名、證件類型、證件號(hào)碼、證書(shū)序號(hào)、證書(shū)狀態(tài)

題型:判斷題

按照客戶身份資料和交易記錄保存制度要求,客戶身份資料發(fā)生變更的,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新客戶身份資料。

題型:判斷題

金融機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)當(dāng)保守反洗錢工作秘密,但可將有關(guān)反洗錢工作信息向客戶和其他工作人員透露。

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀提供的短信增值服務(wù)有“精靈衛(wèi)士”與“精靈秘書(shū)”。

題型:判斷題

智能通知存款(便捷型)可支持取款(興業(yè)銀行柜面、ATM)、POS消費(fèi)、第三方存管銀轉(zhuǎn)證和信用卡自動(dòng)還款四項(xiàng)業(yè)務(wù)的自動(dòng)扣劃。

題型:判斷題

有價(jià)單證一律納入表外科目核算,以份數(shù)為單位列賬,一份(張)記“1元”。

題型:判斷題

在網(wǎng)上自助申請(qǐng)的個(gè)人網(wǎng)上銀行僅提供查詢、理財(cái)、繳費(fèi)等無(wú)風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)銀功能,不開(kāi)通轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上購(gòu)物支付、貸款等網(wǎng)銀功能。

題型:判斷題

個(gè)人電子銀行服務(wù)登記,客戶須填寫(xiě)《興業(yè)銀行“自然人生”家庭理財(cái)卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》,可以授權(quán)他人代辦。

題型:判斷題

“精靈信使”短信增值服務(wù)是興業(yè)銀行專為個(gè)人客戶提供的基于銀行賬戶的基本短信增值服務(wù)。

題型:判斷題

《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》中的“大量”系指交易金額單筆低于但接近大額交易標(biāo)準(zhǔn)的。

題型:判斷題