多項(xiàng)選擇題

公司董事長(zhǎng)每年年底都會(huì)與員工談話，目的是了解員工過去一年的工作狀況、對(duì)公司的態(tài)度以及未來的打算。在今年的談話中，員工小李說，自己很喜歡公司的工作環(huán)境，跟大部分同事的關(guān)系也很好，即便自己工作非常努力，也不被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，升職希望渺茫；而同辦公室的小王努力，卻總被領(lǐng)導(dǎo)夸獎(jiǎng)，上個(gè)月還漲了工資，這讓自己深受打擊，工作動(dòng)力沒有以前那么大了，甚至萌生了辭職的念頭。董事長(zhǎng)詢問小李原因，小李認(rèn)為，這是由于公司為員工設(shè)置的工作目標(biāo)的不合理造成的。領(lǐng)導(dǎo)給自己設(shè)置的工作目標(biāo)非常不容易達(dá)到，所以，即使自己非常努力，領(lǐng)導(dǎo)也不認(rèn)可，然而工作目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置的，自己沒有發(fā)言權(quán)。董事長(zhǎng)聽后表示在今后公司管理工作中會(huì)考慮小李的意見。

根據(jù)雙因素理論，讓小李感到?jīng)]有滿意的主要因素有（）。

A.工作目標(biāo)設(shè)定的政策
B.晉升
C.別人的認(rèn)可
D.人際關(guān)系


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2.多項(xiàng)選擇題以下屬于動(dòng)機(jī)要素的有（）。

A.選擇做出什么樣的行為
B.期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)
C.行為的努力程度
D.堅(jiān)持的水平
E.驅(qū)動(dòng)人采取行動(dòng)來尋求滿足的一種壓力狀態(tài)

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于質(zhì)量監(jiān)督小組的說法，正確的是（）。

A.質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理模式
B.通常由8?10名員工及1名督導(dǎo)員組成
C.掌握最后決定權(quán)
D.若想成為勞質(zhì)量監(jiān)督小組的成員，需具備分析和解決質(zhì)量問題的能力
E.主要研究經(jīng)營(yíng)方面的難題，分析問題的原因并提出解決方案

4.多項(xiàng)選擇題推行參與管理要有成效，需要符合的條件包括（）。

A.行動(dòng)前有充足的時(shí)間進(jìn)行參與
B.員工可以參與與自己利益無關(guān)的問題
C.員工具備智力、知識(shí)技術(shù)、溝通技巧等參與能力
D.不應(yīng)威脅到管理者的地位和權(quán)力
E.組織文化必須支持員工參與

5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)弗羅姆期望理論的說法，正確的是（）。

A.動(dòng)機(jī)是三種因素的產(chǎn)物，即效價(jià)、期望和工具性
B.效價(jià)是個(gè)體對(duì)所獲報(bào)酬的偏好程度，它是對(duì)個(gè)體得到報(bào)酬的愿望的質(zhì)量表述
C.期望是指員工對(duì)努力工作能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)度
D.如果員工發(fā)現(xiàn)報(bào)酬是以績(jī)效數(shù)據(jù)為甚礎(chǔ)的，那么工具性的估值就會(huì)低
E.強(qiáng)調(diào)情景性

6.多項(xiàng)選擇題麥克里蘭的三重需要理論認(rèn)為，成就需要高的人具備的特點(diǎn)包括（）。

A.選擇較高的風(fēng)險(xiǎn)
B.較強(qiáng)的責(zé)任感
C.希望得到及時(shí)的反饋
D.選擇較低的風(fēng)險(xiǎn)
E.良好的人際關(guān)系

7.多項(xiàng)選擇題馬斯洛需要層次理論認(rèn)為，基本需要包括（）。

A.自我實(shí)現(xiàn)的需要
B.尊重的需要
C.生理需要
D.安全需要
E.歸屬和愛的需要

8.多項(xiàng)選擇題關(guān)于績(jī)效薪金制的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.計(jì)件工資、工作獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分成、按利分紅等，是績(jī)效薪金制通常采用的方式
B.績(jī)效薪金制所講的績(jī)效僅為個(gè)人績(jī)效
C.績(jī)效薪金制在現(xiàn)實(shí)管理中相當(dāng)流行
D.斯坎倫計(jì)劃屬于績(jī)效薪金制
E.績(jī)效薪金制不能提高生產(chǎn)力水平

9.多項(xiàng)選擇題ERG理論中的生存需要這一核心需要，大體對(duì)應(yīng)需要層次理論中的（）。

A.全部生理需要
B.部分成就需要
C.部分安全需要
D.全部安全需要
E.余部成就量要

10.單項(xiàng)選擇題關(guān)于目標(biāo)管理的說法，正確的是（）。

A.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)應(yīng)通過群體共同參與的方式，制定具體、可行且能客觀衡量的目標(biāo)
B.實(shí)施目標(biāo)管理時(shí)，必須自下而上地設(shè)定目標(biāo)
C.完整的目標(biāo)管理包括目標(biāo)具體化和參與決策兩個(gè)要素
D.目標(biāo)管理的實(shí)施效果總能符合管理者的期望