多項選擇題受理集中處理業(yè)務(wù)網(wǎng)點柜員應(yīng)負責(zé)()。

A.憑證、單據(jù)等業(yè)務(wù)資料的掃描、影像傳輸,確保業(yè)務(wù)處理及時、正確
B.嚴(yán)禁壓單、壓票,確保業(yè)務(wù)處理的時效性
C.負責(zé)實時查詢業(yè)務(wù)處理狀態(tài),加強對處理狀態(tài)異常業(yè)務(wù)和提示失敗信息業(yè)務(wù)的管理,確保業(yè)務(wù)處理的準(zhǔn)確性、及時性
D.上傳影像完整、清晰


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1.多項選擇題出現(xiàn)下列何種情形()會導(dǎo)致OCR不能識別、正確切割碎片。

A.掃描上傳的影像擺放不正,有較大的傾斜度、倒置
B.黑白影像掃描上傳
C.一份憑證多聯(lián)掃描
D.單面上傳的影像雙面掃描

3.多項選擇題柜員出售憑證時,應(yīng)仔細核對所打印的相關(guān)信息,并確認()。核對無誤后,與客戶交接簽收手續(xù)

A.二維碼位置是否正確
B.憑證號碼是否一致
C.賬戶賬號、開戶行行名相關(guān)信息是否相符

5.多項選擇題業(yè)務(wù)集中處理的目標(biāo)是構(gòu)建()的運營格局。

A.實施集約化、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)處理
B.前臺統(tǒng)一受理
C.后臺集中處理
D.加強各環(huán)節(jié)的風(fēng)險控制

6.多項選擇題對已上傳業(yè)務(wù)集中處理中心尚未上送主機處理的業(yè)務(wù),如內(nèi)部柜員發(fā)現(xiàn)差錯需要撤銷的,應(yīng)()。

A.出具正式公函
B.填制“特殊業(yè)務(wù)憑證”并注明原因
C.通知客戶提供身份證件
D.經(jīng)網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管人員審批同意

7.多項選擇題網(wǎng)點柜員受理、掃描操作基本規(guī)定有()

A.柜員應(yīng)認真審核業(yè)務(wù)類型,根據(jù)業(yè)務(wù)種類正確選擇業(yè)務(wù)大類、業(yè)務(wù)小類編號
B.正確選擇優(yōu)先處理標(biāo)志、付費方式、憑證張數(shù)等信息選項
C.柜員視具體情況選擇掃描方式完成業(yè)務(wù)影像的掃描,已掃描憑證與未處理憑證必須分開保管,嚴(yán)禁重復(fù)掃描
D.經(jīng)過掃描的憑證影像要求完整、清晰、不偏斜、不顛倒,且必須為彩色
E.對于非標(biāo)準(zhǔn)版式業(yè)務(wù)憑證,操作柜員在掃描時選擇“未知版式”提交

9.多項選擇題業(yè)務(wù)集中處理平臺隊列管理總體原則()

A.以時間為序的先進先出原則
B.業(yè)務(wù)處理中心手工調(diào)整插隊原則
C.隊列積分管理原則
D.優(yōu)先級客戶管理原則
E.超時限管理原則

最新試題

()貸款是指工商銀行向借款人發(fā)放的,用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營資金需求或置換生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的負債性資金的人民幣貸款。

題型:單項選擇題

省行“信易貸”管理辦法中明確無他行抵押類經(jīng)營性貸款(按揭貸款除外),或在工商銀行信用貸款發(fā)放后()個月內(nèi),結(jié)清他行抵押類經(jīng)營貸款或抵押給工商銀行。

題型:單項選擇題

對在工商銀行僅辦理房地產(chǎn)抵押信貸業(yè)務(wù)(含“網(wǎng)貸通”業(yè)務(wù))且單戶融資金額超過500萬元的小微企業(yè),可()開展一次現(xiàn)場檢查。

題型:單項選擇題

工商銀行通過司法拍賣處置某不良貸款抵押物,拍得金額100萬,不良貸款本金85萬,各項欠、罰息合計12萬,另該抵押物處置費用5萬,請問按正常清收順序,最后該筆不良貸款的狀況應(yīng)該是:()

題型:單項選擇題

經(jīng)營快貸對單戶超過200萬元的,經(jīng)辦行須至少每()個月進行一次現(xiàn)場檢查,相關(guān)要求按工商銀行現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行,貸款期限在6個月(含)以內(nèi)的及“一點對全國”模式除外。

題型:單項選擇題

對在工商銀行僅辦理房地產(chǎn)抵押信貸業(yè)務(wù)(含“網(wǎng)貸通”業(yè)務(wù))且單戶融資金額超過()萬元的小微企業(yè),可()年開展一次現(xiàn)場檢查。

題型:單項選擇題

“銀政通”風(fēng)險補償基金經(jīng)一級分行審批同意可適當(dāng)降低風(fēng)險補償基金的繳存比例,但最低不得低于與工商銀行共同管理的“銀政通”貸款余額的()。

題型:單項選擇題

單筆貸款續(xù)貸不得超過次,同一借款人在工商銀行不得有()(含)以上貸款同時辦理續(xù)貸。

題型:單項選擇題

生產(chǎn)經(jīng)營正常,具有持續(xù)經(jīng)營和良好的財務(wù)狀況,續(xù)貸前12個月在工商銀行銷售歸行額不低于原貸款應(yīng)還本息的倍。()

題型:單項選擇題

小企業(yè)經(jīng)營型物業(yè)貸款定價應(yīng)執(zhí)行工商銀行公司貸款RAROC閥值管理的規(guī)定,其中貸款期限超過5年的,貸款利率至少上?。ǎ?/p>

題型:單項選擇題