單項(xiàng)選擇題波特的五力模型是指:來(lái)自新進(jìn)入者的威脅、供應(yīng)商(銀行存款客戶(hù))的議價(jià)能力、銀行信貸客戶(hù)的議價(jià)能力、來(lái)自銀行同類(lèi)、替代產(chǎn)品部門(mén)威脅和()。

A.銀行間的競(jìng)爭(zhēng)
B.政府的管制
C.行業(yè)協(xié)會(huì)的約束
D.政策影響


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1.單項(xiàng)選擇題某銀行擁有一支專(zhuān)業(yè)化的訓(xùn)練有素的客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì),這在SWOT分析框架中屬于()。

A.S:優(yōu)勢(shì)
B.W:劣勢(shì)
C.O:機(jī)會(huì)
D.T:威脅

2.單項(xiàng)選擇題SWOT分析中,W是指()。

A.優(yōu)勢(shì)
B.劣勢(shì)
C.機(jī)會(huì)
D.威脅

3.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)并非貸后檢查與管理的重點(diǎn)所在?()

A.監(jiān)督貸款人是否按照借款合同規(guī)定使用貸款
B.了解貸款人資金使用效果是否與其申請(qǐng)貸款時(shí)相吻合
C.貸款企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況是否正常
D.抵押品的變現(xiàn)能力評(píng)估和保證人擔(dān)保能力的審查

4.單項(xiàng)選擇題以下各項(xiàng)中,哪一項(xiàng)并不屬于貸前調(diào)查工作的范疇?()

A.取得并審閱貸款企業(yè)經(jīng)過(guò)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告及其他資料
B.貸款企業(yè)管理層面談,對(duì)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查
C.評(píng)定信貸客戶(hù)的信用等級(jí)
D.審查保證人的擔(dān)保能力及抵押品的變現(xiàn)能力

5.單項(xiàng)選擇題銀行信貸營(yíng)銷(xiāo)流程中的諸多環(huán)節(jié)中,最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是:()。

A.確定信貸用戶(hù)
B.貸前調(diào)查
C.信貸審查、審批與發(fā)放
D.貸后檢查與管理

7.單項(xiàng)選擇題按信貸業(yè)務(wù)的性質(zhì),將銀行的信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)劃分為:貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、擔(dān)保性業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、授信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和()。

A.保理業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
B.質(zhì)押業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
C.抵押業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
D.攬存業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

8.單項(xiàng)選擇題貸款價(jià)格的構(gòu)成包括貸款利率、貸款承諾費(fèi)、補(bǔ)償余額和隱含價(jià)格.其中貸款承諾費(fèi)是指銀行對(duì)()的那部分資金收取的費(fèi)用。

A.未承諾貸給客戶(hù),客戶(hù)沒(méi)有使用
B.未承諾貸給客戶(hù),客戶(hù)已經(jīng)使用
C.已承諾貸給客戶(hù),客戶(hù)已經(jīng)使用
D.已承諾貸給客戶(hù),客戶(hù)沒(méi)有使用

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著裝的TOP原則不包括()。

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信貸人員要具備三項(xiàng)基本功,“銅頭、鐵嘴、茶壺肚”,其中的“鐵嘴”指的是()。

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客戶(hù)經(jīng)理必須具備的四大能力:發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、理解需求、達(dá)成共識(shí)和()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

與其他產(chǎn)品一樣,銀行的信貸產(chǎn)品也會(huì)經(jīng)歷生命周期,下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期策略的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公司信貸營(yíng)銷(xiāo)渠道分類(lèi)中,哪個(gè)不是按營(yíng)銷(xiāo)渠道模式分析的。()

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某些信貸客戶(hù)經(jīng)理存在“客戶(hù)已經(jīng)幫忙簽約過(guò)業(yè)務(wù)協(xié)議了,我們?cè)趺春靡馑荚僬宜俊?,這種心理屬于客戶(hù)經(jīng)理要克服的哪種心理()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

處理信貸客戶(hù)投訴時(shí),要把“對(duì)”讓給信貸客戶(hù),對(duì)這句話(huà)的理解,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是銀行進(jìn)行公司信貸營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的正式起點(diǎn)。

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銀行為了與客戶(hù)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系,可采取()。

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市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)為()。

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