多項(xiàng)選擇題咨詢式營銷是指商業(yè)銀行通過()渠道,完成有關(guān)產(chǎn)品的營銷。

A.實(shí)行服務(wù)方式的創(chuàng)新
B.開展部分敞開式的營銷方式
C.設(shè)立專門的迎賓人員和理財顧問或客戶經(jīng)理
D.通過“一對多”方式進(jìn)行咨詢


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1.多項(xiàng)選擇題實(shí)行自發(fā)營銷的銀行需具備的前提條件有()。

A.良好的分銷地理位置
B.方便的營業(yè)時間
C.配備足夠的客戶經(jīng)理
D.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)手段

2.多項(xiàng)選擇題下述業(yè)務(wù)產(chǎn)品中,可做為交叉營銷的產(chǎn)品有()。

A.代理業(yè)務(wù)產(chǎn)品
B.資產(chǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品
C.負(fù)債業(yè)務(wù)產(chǎn)品
D.公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品
E.中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品

3.多項(xiàng)選擇題"一攬子"服務(wù)方案式營銷的對象主要是()。

A.大型公司
B.高價值貴賓客戶
C.普通客戶
D.中小型企業(yè)
E.低利客戶

4.多項(xiàng)選擇題量身定做式營銷的主要特點(diǎn)是()。

A.有利于增加業(yè)務(wù)量
B.有利于吸引和留住客戶
C.有利于消除客戶戒備心理
D.有利于銀行創(chuàng)利
E.為客戶提供個性化服務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理的關(guān)系營銷方法的優(yōu)點(diǎn)有()。

A.提供個性化服務(wù)
B.與客戶建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
C.培養(yǎng)銀行的忠誠客戶
D.提升客戶關(guān)系價值
E.消除客戶戒備心理

6.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品的組合營銷對象有()。

A.銀行主要產(chǎn)品
B.所有銀行產(chǎn)品
C.銀行的一組產(chǎn)品
D.銀行的一類產(chǎn)品
E.某類客戶的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品

7.多項(xiàng)選擇題“一攬子”服務(wù)方案式營銷是通過()手段得以實(shí)現(xiàn)。

A.設(shè)計公司理財方案
B.出售理財產(chǎn)品
C.代理業(yè)務(wù)
D.設(shè)計個人理財方案
E.“一攬子”銀行服務(wù)方案

8.多項(xiàng)選擇題高額定價策略的好處是()。

A.可以樹立產(chǎn)品質(zhì)量形象
B.測試產(chǎn)品需求量
C.盡快盈利
D.穩(wěn)步盈利
E.降價后可以贏得更多客戶

9.多項(xiàng)選擇題某商業(yè)銀行將公司業(yè)務(wù)的所有產(chǎn)品以敞開式的金融超市的形式出售,這體現(xiàn)了該銀行()。

A.業(yè)績良好
B.銀行產(chǎn)品豐富
C.有豐富的客戶資源
D.服務(wù)方式創(chuàng)新
E.營銷方式創(chuàng)新

10.多項(xiàng)選擇題采取滲透定價策略的前提是()。

A.沒有專門的愿意支付高價的客戶市場
B.銀行面臨強(qiáng)大的競爭對手
C.產(chǎn)品銷量對價格敏感
D.銀行面臨較弱的競爭對手
E.產(chǎn)品銷量對價格不敏感

最新試題

總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映了客戶全部資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度的快慢,說明客戶全部資產(chǎn)的綜合利用效率。()

題型:判斷題

風(fēng)險分析是指詳細(xì)地分析造成風(fēng)險的各種原因,并估計這種風(fēng)險發(fā)生的可能性大小以及造成損失或收益的大小,從而為決策者進(jìn)行風(fēng)險決策提供依據(jù)。()

題型:判斷題

銀行能否為客戶提供靈活多樣的附加服務(wù),將直接關(guān)系到銀行產(chǎn)品營銷的成功與失敗。()

題型:判斷題

一般情況下,營業(yè)周期愈短和財力愈弱的客戶其流動比率愈高。()

題型:判斷題

提供虛假財務(wù)報表,隱瞞重大財務(wù)變動情況屬于財務(wù)因素預(yù)警信號。()

題型:判斷題

利息保障倍數(shù)是凈利潤與利息費(fèi)用之間的倍數(shù)關(guān)系,該指標(biāo)可以測定客戶以獲取的利潤承擔(dān)借款利息的能力。()

題型:判斷題

客戶經(jīng)理實(shí)質(zhì)上是銀行的客戶服務(wù)代表,代表本銀行向客戶提供服務(wù),代表了銀行的形象。()

題型:判斷題

銀行產(chǎn)品的構(gòu)成是從營銷的角度將其進(jìn)行組成層次的分解,以便把握銀行產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)和差異,尋找其“賣點(diǎn)”。()

題型:判斷題

利息保障倍數(shù)正常值在1倍以上表明客戶不能償付其利息債務(wù)的風(fēng)險較小。()

題型:判斷題

技術(shù)保障與客戶服務(wù)系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)的重要支持條件。()

題型:判斷題