多項(xiàng)選擇題信用卡手續(xù)費(fèi)非聯(lián)機(jī)收取方式主要收取的費(fèi)用有()。

A.換卡手續(xù)費(fèi)
B.卡片寄送手續(xù)費(fèi)
C.年費(fèi)
D.滯納金


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1.多項(xiàng)選擇題為滿(mǎn)足信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,根據(jù)以下哪些法律法規(guī),制定《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行個(gè)人人民幣貸記卡業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算辦法(試行)》()。

A.《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》
B.《支付結(jié)算辦法》
C.《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行會(huì)計(jì)制度(試行)》
D.《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行人民幣信用卡(個(gè)人卡)章程》

2.多項(xiàng)選擇題信用卡逾期上門(mén)催款單中具有的項(xiàng)目有哪些()。

A.持卡人卡號(hào)
B.持卡人逾期金額
C.持卡人聯(lián)系方式
D.親訪人員姓名和親訪日期

3.多項(xiàng)選擇題分行應(yīng)加強(qiáng)催收人員催收行為的管理,嚴(yán)格責(zé)任追究制度,發(fā)生違規(guī)行為應(yīng)()。

A.一般違規(guī)行為應(yīng)按照勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定處理
B.讓催款人員自行解決
C.情節(jié)嚴(yán)重的可移交司法機(jī)關(guān)處理
D.情節(jié)嚴(yán)重的也應(yīng)行內(nèi)處理,為避免造成不良影響,不要移交司法機(jī)關(guān)處理

4.多項(xiàng)選擇題信用卡逾期催收人員應(yīng)遵守的行為規(guī)范有()。

A.樹(shù)立法律意識(shí),遵循《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》等規(guī)定
B.實(shí)行催收行為的透明化,避免不合法、不合規(guī)的催收行為
C.不得泄露客戶(hù)信息或移作不當(dāng)之使用
D.不得收受持卡人任何物品,或接受持卡人宴請(qǐng)

5.多項(xiàng)選擇題信用卡發(fā)生逾期后,需要上門(mén)催收,上門(mén)催收應(yīng)()。

A.分行收到總行催收名單后,1周內(nèi)組織完成電話(huà)催收,如客戶(hù)無(wú)法聯(lián)系或拒絕還款,則應(yīng)于1月內(nèi)完成上門(mén)催收工作
B.總行提供給各分行的信用卡逾期催收名單,一般為客戶(hù)已經(jīng)發(fā)生三期以上逾期,各行采用電話(huà)催收和上門(mén)催收相結(jié)合的催收手段,開(kāi)展催收工作。
C.上門(mén)催收可1人或2人催收,上門(mén)催收單應(yīng)要求客戶(hù)簽字確認(rèn)
D.上門(mén)催收必須2人一組,全程錄音并記錄上門(mén)催收單

6.多項(xiàng)選擇題信用卡發(fā)生逾期后,可以采取多種方式催收,主要有哪些()。

A.電話(huà)催收
B.上門(mén)催收
C.寄送律師函催收
D.法律訴訟

7.多項(xiàng)選擇題下面關(guān)于綠卡通業(yè)務(wù)說(shuō)法正確的是()。

A.可以開(kāi)立一個(gè)主賬戶(hù)和多個(gè)子賬戶(hù)
B.主賬戶(hù)為活期結(jié)算賬戶(hù)
C.子賬戶(hù)可以開(kāi)立整整、定活兩便和通知存款
D.可以開(kāi)立外幣存款賬戶(hù)

8.多項(xiàng)選擇題下面關(guān)于信用卡轉(zhuǎn)賬撤銷(xiāo)交易說(shuō)法正確的是()。

A.該交易只能進(jìn)行當(dāng)天轉(zhuǎn)賬交易的撤銷(xiāo)
B.該交易必須由綜合柜員授權(quán)
C.該交易應(yīng)在客戶(hù)在場(chǎng)的情況下辦理
D.該交易為內(nèi)部差錯(cuò)交易,因客戶(hù)原因不允許做此交易

9.多項(xiàng)選擇題信用卡自動(dòng)還款加辦撤銷(xiāo)渠道主要包括哪些()。

A.電話(huà)銀行
B.網(wǎng)上銀行
C.柜面
D.ATM

10.多項(xiàng)選擇題下面關(guān)于信用卡柜面還款加辦次數(shù)查詢(xún)交易說(shuō)法正確的是()。

A.本交易查詢(xún)結(jié)果僅為當(dāng)天加辦自動(dòng)還款關(guān)系的信用卡次數(shù)
B.本交易查詢(xún)結(jié)果含當(dāng)天和當(dāng)天以前的所有加辦自動(dòng)還款關(guān)系的信用卡次數(shù)
C.本交易查詢(xún)結(jié)果不含當(dāng)天加辦自動(dòng)還款關(guān)系的信用卡次數(shù)
D.可用于個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)清戶(hù)時(shí)查詢(xún)是否存在信用卡自動(dòng)還款加辦關(guān)系

最新試題

如果推廣人員在網(wǎng)點(diǎn)推廣,客戶(hù)申請(qǐng)資料不得帶出工作場(chǎng)所。如果推廣人員外出推廣,則最晚需于()前將申請(qǐng)資料交回網(wǎng)點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

郵E助登錄賬號(hào)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

賬單分期是指持卡人將()中的消費(fèi)余額轉(zhuǎn)為分期付款的業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

臨時(shí)額度的有效期為指定期限,一般為()天。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商品分期辦理的渠道是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

代理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人每日應(yīng)核對(duì)引薦人員明細(xì),確認(rèn)引薦人員身份;引薦人員每日核對(duì)名下客戶(hù)情況,確認(rèn)是否本人引薦。

題型:判斷題

同一用戶(hù)可以綁定2個(gè)手機(jī)號(hào)進(jìn)行登路。

題型:判斷題

以下不屬于申請(qǐng)件進(jìn)件處理流程的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

自動(dòng)分期是指自動(dòng)分期卡持卡人在滿(mǎn)足條件的情況下,在()自動(dòng)將當(dāng)期賬單消費(fèi)余額轉(zhuǎn)為分期的業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

信用卡風(fēng)險(xiǎn)賬戶(hù)報(bào)送渠道不包括哪些?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題