A.險(xiǎn)種的競(jìng)爭
B.服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭
C.業(yè)務(wù)的競(jìng)爭
D.價(jià)格的競(jìng)爭
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A.忠誠服務(wù)
B.遵紀(jì)守法
C.誠實(shí)守信
D.勤勉盡責(zé)
A.言談舉止文明禮貌
B.時(shí)刻維護(hù)職業(yè)形象
C.不影響客戶的正常生活和工作
D.積極主動(dòng)回應(yīng)客戶的抱怨
A.客戶至上
B.誠實(shí)信用
C.遵紀(jì)守法
D.勤勉認(rèn)真
A.正規(guī)學(xué)校教育
B.工作實(shí)踐
C.崗位培訓(xùn)
D.參加保險(xiǎn)監(jiān)管部門組織的考試
A.鳳險(xiǎn)識(shí)別與分析和評(píng)估的基本技能
B.理財(cái)方案的策劃和設(shè)計(jì)技能
C.把握市場(chǎng)的能力
D.客戶關(guān)系管理能力
A.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》
B.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員展業(yè)證書》
C.通過保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試
D.通過保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的考試
A.勤勉盡責(zé)
B.守法遵規(guī)
C.誠實(shí)信用
D.保險(xiǎn)代理的專業(yè)技能
A.客戶需要
B.手續(xù)費(fèi)高低
C.保險(xiǎn)費(fèi)高低
D.提成高低
A.代理從業(yè)人員對(duì)所屬機(jī)構(gòu)的如實(shí)告知義務(wù)
B.代理從業(yè)人員對(duì)客戶的如實(shí)告知義務(wù)
C.代理從業(yè)人員對(duì)保險(xiǎn)公司的如實(shí)告知義務(wù)
D.代理從業(yè)人員對(duì)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的如實(shí)告知義務(wù)
A.勤勉盡責(zé)
B.守法遵規(guī)
C.專業(yè)勝任
D.如實(shí)告知
最新試題
下列哪項(xiàng)屬于正當(dāng)競(jìng)爭行為?()
關(guān)于客戶至上原則的說法不正確的是()。
通過(),可以增加保險(xiǎn)的附加值,建立良好的企業(yè)形象。
()應(yīng)成為保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則。
()是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員將代收保費(fèi)的一部分交付所屬機(jī)構(gòu),另一部分據(jù)為已有的行為。
()是處理各種關(guān)系的潤滑劑。
把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于保險(xiǎn)代理的實(shí)踐中去,指導(dǎo)和提升自己的實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)解決實(shí)際問題的能力,這些能力不包括()。
保險(xiǎn)代理從業(yè)人員不斷適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的途徑不包括()。
對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員來說,()是最基本的職業(yè)道德。
保險(xiǎn)行業(yè)自律組織是對(duì)()的自律。