A.促進保險業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展
B.保護被保險人利益
C.反對各種不正當競爭
D.保護保險人利益
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A.借助行政力量進行競爭
B.業(yè)務(wù)競爭
C.給予客戶保險合同以外的經(jīng)濟利益
D.向客戶承諾最低的投資回報率
A.坐支保費
B.截留
C.滯留
D.挪用
A.侵占
B.截留
C.滯留
D.挪用
A.忠誠服務(wù)
B.遵紀守法
C.誠實守信
D.勤勉盡責
A.客戶需要
B.手續(xù)費高低
C.保險費高低
D.提成高低
A.客戶服務(wù)要周到
B.保持熱情的服務(wù)態(tài)度
C.客戶服務(wù)要優(yōu)質(zhì)
D.誠實信用
A.言談舉止文明禮貌
B.時刻維護職業(yè)形象
C.不影響客戶的正常生活和工作
D.積極主動回應(yīng)客戶的抱怨
A.誠實信用
B.守法遵規(guī)
C.專業(yè)勝任
D.客戶至上
A.加強同業(yè)人員間的交流與合作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、共同進步
B.保守客戶秘密
C.不挪用、侵占保費，不擅自超越代理合同的代理權(quán)限或所屬機構(gòu)授權(quán)
D.在執(zhí)業(yè)活動中主動避免利益沖突
A.正規(guī)學校教育
B.工作實踐
C.崗位培訓
D.參加保險監(jiān)管部門、保險行業(yè)自律組織和所屬機構(gòu)組織的考試和持續(xù)教育
最新試題
不正當行為是指損害其他（）的利益，擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為。
有一筆賠款或保險金要由保險代理從業(yè)人員轉(zhuǎn)交客戶，恰好客戶此時正想通過該保險代理從業(yè)人員續(xù)交保險費或購買其他保險產(chǎn)品，保險代理從業(yè)人員便從保險金中提前支取了客戶應(yīng)交的保險費，這是一種（）行為。
（）是保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德的靈魂。
（）是保險代理人正確處理與客戶之間關(guān)系的基本準則。
對于任何一個行業(yè)的從業(yè)人員來說，（）是最基本的職業(yè)道德。
保守秘密作為保險代理從業(yè)人員的一項義務(wù)，是指（）。
保險代理從業(yè)人員的代理權(quán)限均源自于（）的授權(quán)。
（）應(yīng)貫穿于保險代理人執(zhí)行活動的各個方面和各個環(huán)節(jié)。
保險代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中，詆毀、貶低或負面評價保險中介機構(gòu)和保險公司及其從業(yè)人員的行為屬于（）行為。
保險行業(yè)自律組織不包括（）