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以下所列情形中，必然導(dǎo)致團(tuán)體保險(xiǎn)合同無(wú)效的情形是（）。
①合同主體不合格
②以欺詐、脅迫手段訂立合同
③合同客體不合格
④合同內(nèi)容不合法
A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④
A.在團(tuán)體保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)標(biāo)的是團(tuán)體成員的壽命和身體
B.團(tuán)體保險(xiǎn)是一張總保單上為多個(gè)被保險(xiǎn)人提供保障，因此團(tuán)體保險(xiǎn)合同中的保險(xiǎn)標(biāo)的并非單一
C.和個(gè)人保險(xiǎn)合同不同，團(tuán)體保險(xiǎn)合同的投保人不僅在合同訂立時(shí)要對(duì)被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益，在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，投保人也須對(duì)被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益
D.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》規(guī)定，投保人對(duì)“與投保人有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者”具有保險(xiǎn)利益
保險(xiǎn)合同的輔助人是協(xié)助保險(xiǎn)合同當(dāng)事人辦理保險(xiǎn)合同有關(guān)事項(xiàng)的人。由于團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)性和技術(shù)性更強(qiáng)，保險(xiǎn)合同輔助人在其中發(fā)揮的作用更大，輔助人主要包括（）。
①行業(yè)協(xié)會(huì)
②保險(xiǎn)代理人
③中國(guó)保監(jiān)會(huì)及保監(jiān)局
④保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人
A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.②④
A.一份團(tuán)體保險(xiǎn)合同涉及多個(gè)被保險(xiǎn)人
B.保險(xiǎn)金額一般由一定的方式自動(dòng)生成，被保險(xiǎn)人選擇空間相對(duì)較小
C.團(tuán)體保險(xiǎn)合同一般為附合合同
D.團(tuán)體保險(xiǎn)費(fèi)率一般都對(duì)整體采用平均費(fèi)率，且費(fèi)率一般相對(duì)較低
A.該保單應(yīng)于2013年3月20日履約終止
B.該保單應(yīng)于2013年4月1日履約終止
C.該保單應(yīng)于2013年12月31日自然終止
D.該保單應(yīng)于2013年3月20日約定解除
A.投保人指定受益人須經(jīng)被保險(xiǎn)人同意
B.團(tuán)體保險(xiǎn)的投保人不能指定被保險(xiǎn)人及其近親屬以外的人為受益人
C.受益人可以是一個(gè)人，也可以是多個(gè)人
D.受益人先于被保險(xiǎn)人死亡時(shí)，受益權(quán)自然喪失
以下關(guān)于我國(guó)保險(xiǎn)中介的說(shuō)法，正確的是（）。
①保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同，提供中介服務(wù)，并依法向投保人收取傭金的人
②保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中所產(chǎn)生的法律責(zé)任，由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司自行承擔(dān)
③在團(tuán)體保險(xiǎn)中，發(fā)揮保險(xiǎn)合同輔助作用的主要是保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人
A.①②
B.②③
C.①③
D.①②③
A.優(yōu)于；優(yōu)于
B.等同于；等同于
C.優(yōu)于；等同于
D.等同于；優(yōu)于
A.自始部分無(wú)效
B.自始全部無(wú)效
C.知悉情況當(dāng)天開始部分無(wú)效
D.知悉情況當(dāng)天開始全部無(wú)效
最新試題
持續(xù)提供良好的客戶服務(wù)能力是公司競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵，從經(jīng)營(yíng)團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司的角度出發(fā)，其客戶服務(wù)對(duì)象包括（）。①團(tuán)體保單持有人；②公司產(chǎn)品精算師；③團(tuán)體保險(xiǎn)代理人；④公司股東。
大客戶關(guān)系管理主要包括的內(nèi)容是（）。①根據(jù)已有客戶信息，建立完整的客戶信息檔案②提高續(xù)保率，獲得老客戶的長(zhǎng)期忠誠(chéng)③細(xì)分客戶，識(shí)別重點(diǎn)④積極進(jìn)行市場(chǎng)的二次客戶，提高保單附加值
Y公司屬于創(chuàng)業(yè)型公司，公司共3名員工，3名配偶及2名子女。保險(xiǎn)公司在不考慮其他承保原因下，可能做出的決定是（）。
團(tuán)體保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人可以包括同一團(tuán)體在不同省、自治區(qū)或者直轄市的成員，但承保的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立在下列地區(qū)之一所在的省、自治區(qū)或者直轄市內(nèi)（）。①投保人的注冊(cè)地或者住所所在地②投保人主要營(yíng)業(yè)場(chǎng)所所在地③承保時(shí)50%以上被保險(xiǎn)人住所所在地④承保時(shí)50%以上保費(fèi)繳納來(lái)源所在地
某保險(xiǎn)公司決定通過(guò)定性的績(jī)效衡量方法來(lái)評(píng)估其自身客戶服務(wù)功能，其可采用的衡量方法包括（）。①客戶滿意度調(diào)查；②觀察和監(jiān)控；③投訴監(jiān)控；④業(yè)務(wù)處理量。
在團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)中可稱為舉績(jī)者的不包括（）。
下列有關(guān)團(tuán)體保險(xiǎn)客戶滿意度與客戶服務(wù)的陳述中，錯(cuò)誤的是（）。
根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)團(tuán)體保險(xiǎn)健康發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的通知》（保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號(hào)），下列行為符合規(guī)定的有（）。①團(tuán)體保險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)使用經(jīng)審批或者備案的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率②保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)有權(quán)以批單、批注或者補(bǔ)充協(xié)議等形式對(duì)保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率進(jìn)行變更③某保險(xiǎn)公司上海分公司承保在北京注冊(cè)且只在北京營(yíng)業(yè)的某企業(yè)團(tuán)體保險(xiǎn)④投保人可以在合同中就被保險(xiǎn)人是否承擔(dān)保費(fèi)做出特別約定
保險(xiǎn)公司保全業(yè)務(wù)是客戶服務(wù)最重要的工作內(nèi)容，是維護(hù)保險(xiǎn)公司與客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。其中，公司提供的理賠和給付服務(wù)屬于（）。
某跨國(guó)保險(xiǎn)公司在其開展業(yè)務(wù)的每一個(gè)國(guó)家都設(shè)立了客戶聯(lián)絡(luò)中心，根據(jù)所處國(guó)家具體國(guó)情來(lái)提供客戶服務(wù)，滿足客戶需求，則該公司是根據(jù)（）來(lái)組織其客戶服務(wù)活動(dòng)的。