A.以保險公司名義呼出電話銷售保險產品的方式屬于公司直銷
B.以合作機構名義呼出電話銷售保險產品的方式屬于代理銷售
C.通過電話渠道銷售出去的保險產品應注明“通過電話渠道銷售”，無需獨立核算
D.在投保人同意的情況下，電話銷售人員要將通話過程全程錄音并備份存檔保存至少2年
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A.展業(yè)活動積極主動，符合主動性營銷的特點
B.保單質量控制難度較小，有利于管控
C.能夠為消費者提供個性化、專業(yè)化的產品和服務
D.能夠進行面對面的溝通，有利于達成交易
A.①②③
B.①③④
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
A.①③④
B.①②⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
A.單一商業(yè)銀行代理網點與每家保險公司的連續(xù)合作期限不得少于一年
B.商業(yè)銀行不得將保險代理業(yè)務轉委托給其它機構和個人
C.商業(yè)銀行從事代理保險業(yè)務的銷售人員只要取得《保險銷售從業(yè)人員資格證書》即可銷售所有保險產品
D.商業(yè)銀行不得允許保險公司人員派駐銀行網點
A.直接營銷渠道適合實力雄厚、分支機構健全的保險公司
B.公司職員直銷是通過保險公司的專屬員工在營業(yè)柜臺直接向客戶推銷保單和提供各種服務
C.非公司職員直銷是保險公司利用電視、信件、報刊、廣播、互聯(lián)網等媒介推銷保單和提供各種服務
D.直接營銷渠道按照銷售對象可以分為個人直銷、團體直銷和職團開拓，其中職團開拓是目前團體保險最主要的銷售渠道
A.銀行保險是銀行和保險公司聯(lián)手提供所有產品和服務
B.銀行保險是保險公司通過銀行的眾多網點銷售保險產品的一種銷售形式
C.銀行保險是銀行或者保險公司采取的一種與其主營業(yè)務相關的商業(yè)策略
D.銀行保險是由銀行控股或者參股的保險公司銷售自己的產品的行為，是銀行和保險融合的一種模式
2013年8月2日，為建立符合社會主義市場經濟規(guī)律的保險費率形成機制，推動保險公司經營管理和保險監(jiān)管的創(chuàng)新，切實保護保險消費者合法權益，促進人身保險業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，中國保監(jiān)會啟動普通型人身保險費率改革。價格是營銷組合中最為重要的一個因素。通常，保險公司的總目標是，設定一個價格，使其能夠產生足夠的總收入，在彌補公司發(fā)生的相關所有費用的同時，能夠獲得一個相對合理的利潤。
新產品能否在市場上站住腳，并給企業(yè)帶來預期效益，定價起著十分重要的作用。新產品定價策略包括撇脂費率策略、滲透費率策略和滿意費率策略，以下說法正確的是（）。
A.撇脂費率策略是一種低費率策略，滲透費率策略是一種高費率策略
B.撇脂費率策略是一種長期價格策略，滲透費率策略是一種短期費率策略、
C.滿意費率策略適用于特點不突出、易模仿的新產品
D.當企業(yè)既希望在目標市場中長久獲利，又希望能盡快收回開發(fā)成本時，應采取滿意費率策略
2013年8月2日，為建立符合社會主義市場經濟規(guī)律的保險費率形成機制，推動保險公司經營管理和保險監(jiān)管的創(chuàng)新，切實保護保險消費者合法權益，促進人身保險業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，中國保監(jiān)會啟動普通型人身保險費率改革。價格是營銷組合中最為重要的一個因素。通常，保險公司的總目標是，設定一個價格，使其能夠產生足夠的總收入，在彌補公司發(fā)生的相關所有費用的同時，能夠獲得一個相對合理的利潤。
某保險公司產品定價的利潤目標是保費的2%，該保險公司在產品定價時，在2%的基礎上稍微增加了一點邊際，以保證利潤的實現。該保險公司采取的保險產品定價策略是（）。
A.競爭者驅動定價策
B.成本驅動定價策略
C.客戶驅動定價策略
D.整體配套定價策略
2013年8月2日，為建立符合社會主義市場經濟規(guī)律的保險費率形成機制，推動保險公司經營管理和保險監(jiān)管的創(chuàng)新，切實保護保險消費者合法權益，促進人身保險業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，中國保監(jiān)會啟動普通型人身保險費率改革。價格是營銷組合中最為重要的一個因素。通常，保險公司的總目標是，設定一個價格，使其能夠產生足夠的總收入，在彌補公司發(fā)生的相關所有費用的同時，能夠獲得一個相對合理的利潤。
價格是影響保險產品需求的重要因素，各個功能部門都要協(xié)助制定保險產品的價格。以下關于人身保險產品定價原則的說法中，錯誤的是（）。
A.兩家保險公司為同一產品制定了相同的費率，如果它對于其中一家公司是充足的，那么對另外一家公司也是充足的
B.保險公司對被保險人承擔的保險保障和賠付責任應該和投保人繳納的保費對等
C.產品的開發(fā)和定價要考慮目標客戶群的特征及繳納保費的能力
D.壽險產品的平均費率水平應該與預計發(fā)生的賠付和費用水平匹配，保險公司獲得恰當的利潤水平
2013年8月2日，為建立符合社會主義市場經濟規(guī)律的保險費率形成機制，推動保險公司經營管理和保險監(jiān)管的創(chuàng)新，切實保護保險消費者合法權益，促進人身保險業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，中國保監(jiān)會啟動普通型人身保險費率改革。價格是營銷組合中最為重要的一個因素。通常，保險公司的總目標是，設定一個價格，使其能夠產生足夠的總收入，在彌補公司發(fā)生的相關所有費用的同時，能夠獲得一個相對合理的利潤。
某保險公司經營規(guī)模大、資金實力雄厚，制定高價來“撇脂”市場，而后通過逐步降低價格，將競爭者擠出市場或防止競爭者進入市場。該保險公司追求的目標為（）。
A.生存導向型目標
B.利潤導向型目標
C.銷售導向型目標
D.競爭導向型目標
最新試題
保險公司在選擇兼業(yè)代理機構作為營銷渠道時，通常會重點關注兼業(yè)代理機構的（）。①行業(yè)特征②盈利模式③傭金水平④合作意愿⑤機構和網點特征
保險公司在選擇兼業(yè)代理機構時，通常會關注兼業(yè)中介機構的許多方面。以下說法錯誤的是（）。
當不同的營銷渠道都將目標鎖定于相同的目標客戶群時，渠道的競爭行為就會變得無序，例如兩個代理人在同一地區(qū)招攬業(yè)務時就會產生競爭，這種營銷渠道沖突稱為（）。
保險公司附加值服務的目標包括（）：①傳統(tǒng)式服務向開放式服務轉變；②主動式服務向被動式服務轉變；③粗放式服務向品牌化服務轉變；④單一性服務向多元化服務轉變；⑤基礎性服務向高層次服務轉變。
售中服務是在保險商品買賣的過程中，保險公司直接為顧客提供的各種服務，它是銷售實現的關鍵環(huán)節(jié)。其主要內容包括（）。
保險促銷策略的組合要考慮諸多因素的影響，根據產品的生命周期適時制定對應的促銷策略尤為必要。隨著產品和服務進入生命周期的成長階段和成熟階段，尤其強調運用的促銷策略是（）。
產品因素是人身保險營銷渠道選擇的重要影響因素，這主要體現在不同特點的保險產品對營銷渠道的要求各不相同。針對以下險種：①保險責任和條款簡單的險種，例如定期壽險、意外傷害保險；②兩全保險、養(yǎng)老保險等儲蓄性強的險種；③保險責任和條款復雜的險種，例如健康保險、新型人壽保險，適合的營銷渠道分別是（）。
某保險公司通過與消費者或企業(yè)客戶進行直接溝通來得到回應，回應方式有訂單（直接訂購）、索取詳情（產生商機）、光顧企業(yè)的營業(yè)機構購買某些產品或服務（形成交易），這種營銷屬于（）。
銷售促進，又稱為“營業(yè)推廣”，是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經銷企業(yè)產品和服務的促銷活動。以下關于銷售促進的說法中，錯誤的是（）。
關于人身保險服務質量的影響因素與評價，以下說法錯誤的是（）。