單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者要求經(jīng)營(yíng)者修理、更換、退貨的(),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用。

A.經(jīng)營(yíng)者的一切商品
B.“三包”商品
C.“三包”的家用電器
D.“三包”的大件商品


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1.單項(xiàng)選擇題有關(guān)行政部門依法認(rèn)定為不合格的商品,消費(fèi)者要求退貨的()

A. 經(jīng)更換能使消費(fèi)者得到合格商品的, 經(jīng)營(yíng)者只負(fù)責(zé)更換
B. 經(jīng)修理能合格的, 經(jīng)營(yíng)者只負(fù)責(zé)修理, 不可以退貨
C. 經(jīng)營(yíng)者可選擇修理、 更換、 退貨方式, 為消費(fèi)者提供合格商品
D. 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按消費(fèi)者要求退貨

2.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者享有的最重要的權(quán)利是()

A.自主選擇權(quán)
B.公平交易權(quán)
C.保障安全權(quán)
D.知悉真情權(quán)

3.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者解決爭(zhēng)議的途徑有五種,除向仲裁委申請(qǐng)仲裁外,還可以()

A.與經(jīng)營(yíng)者自行和解
B.向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)請(qǐng)求調(diào)解
C.向行政部門提出申訴
D.向人民法院提起訴訟

4.多項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)者在向消費(fèi)者提供商品中,有()情形之一的,屬于欺詐消費(fèi)者行為。

A.銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的;
B.銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;
C.以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的;
D.利用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒介對(duì)商品作虛假宣傳的。

6.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者申訴調(diào)解書(shū)應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明()

A.申訴請(qǐng)求
B.當(dāng)事人協(xié)議的結(jié)果
C.辦案人員簽名
D.投訴請(qǐng)求

7.多項(xiàng)選擇題工商所處理消費(fèi)者申訴,有權(quán)行使哪些收集證據(jù)的職權(quán)()

A.要求當(dāng)事人舉證
B.詢問(wèn)當(dāng)事人
C.查詢、復(fù)制與消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議有關(guān)的協(xié)議、帳冊(cè)、單據(jù)、文件、記錄、業(yè)務(wù)函電和其他資料
D.收集其他有關(guān)證據(jù)

最新試題

在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)。

題型:判斷題

依據(jù)我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

為取得消費(fèi)維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營(yíng)者私人設(shè)備或者場(chǎng)所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù),強(qiáng)烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。

題型:判斷題

在我國(guó),消費(fèi)者協(xié)會(huì)就是指中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

題型:判斷題

消費(fèi)者購(gòu)買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導(dǎo)致個(gè)人生活被直播,生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

題型:判斷題

經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性,而消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的安全注意義務(wù)。

題型:判斷題

QQ賬號(hào)等網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)可以繼承。

題型:判斷題

朋友圈發(fā)表的有價(jià)值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn),屬于著作權(quán)范疇。

題型:判斷題

中國(guó)大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識(shí)和說(shuō)明,進(jìn)口商品除外。

題型:判斷題