單項選擇題在進行硬標簽消磁時，（）損壞商品，應輕取輕拿。
A.允許少量
B.可以少量
C.不能
D.難免
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1.單項選擇題每一個超市、商場都有自己的商品調(diào)換和退款的管理制度，原則上凡是（）不予調(diào)換和退款，除非是商品質(zhì)量問題。
A.食品
B.日用品
C.服裝
D.鞋子
2.單項選擇題除USB接口外，一旦掃描儀通電后，千萬不要熱插拔SCSI、EPP接口的電纜，這樣會損壞（）或計算機。
A.USB接口
B.電線
C.鍵盤
D.掃描儀
3.單項選擇題商品條碼（編碼）不符或商品無條碼時，應（）并及時統(tǒng)計還原。
A.嚴肅地向顧客指出
B.責問顧客
C.委婉地向顧客解釋
D.不向顧客解釋
4.單項選擇題通過查對信息系統(tǒng)與實際商品數(shù)量對比后，發(fā)現(xiàn)重復掃描問題后，應對顧客表示（）。
A.歉意
B.埋怨
C.不滿
D.批評
5.單項選擇題收銀員在上崗前要統(tǒng)一領(lǐng)取備用金，收銀員（）本人親自去領(lǐng)。
A.應該
B.必須
C.可以
D.不必
6.單項選擇題銀行匯票（）同城和異地的款項結(jié)算。
A.只能用于
B.適用于
C.必須用于
D.不能用于
7.單項選擇題收銀員應與顧客（），確認現(xiàn)金數(shù)量、金額是否正確。
A.不作核實
B.可作核實
C.當場核實
D.不必核實
8.單項選擇題保險柜鑰匙由專人保管，（）交由其他人員代管。
A.不得
B.可以
C.允許
D.應該
9.單項選擇題當收銀員發(fā)現(xiàn)零錢不夠時，（）提出兌零需求。
A.不能
B.可隨時
C.不必
D.可稍后
10.單項選擇題收銀員應當按照（）的計算余額，為顧客找零。
A.計算器
B.心算
C.收銀機
D.顧客告知
最新試題
收銀員快速準確地將現(xiàn)金清點過數(shù)，并再次進行鑒別與核對。
題型：判斷題
收銀員領(lǐng)取零用金時，必須當面清點核實，并應唱收。
題型：判斷題
收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上，注重收銀禮儀是必不可少的。
題型：判斷題
下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是（）
題型：單項選擇題
下列選項中，有關(guān)現(xiàn)金保管說法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
商品包裝的特性是藝術(shù)性、單位集中性、便利性。
題型：判斷題
自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務設(shè)備為客戶提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務。它屬于（）。
題型：單項選擇題
三資商業(yè)企業(yè)是按（）劃分的商業(yè)企業(yè)類型。
題型：單項選擇題
傳統(tǒng)支付工具主要包括現(xiàn)金和票據(jù)，票據(jù)又包括支票、匯票和（）。
題型：單項選擇題
領(lǐng)取的備用金與收銀員的個人現(xiàn)金無需分開。
題型：判斷題