判斷題危機狀態(tài)下,尤其經(jīng)過了“眼見為實”和“血的教訓”之后,社會各界普遍會表現(xiàn)出支持、理解、合作的狀態(tài),這構成了政府危機公關的不利社會環(huán)境。
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5.判斷題政府危機公關的最終裁判是政府。
6.單項選擇題以下哪一項不是政府危機公關應對范圍的類別?()
A.行業(yè)識別
B.屬地識別
C.性質識別
D.主管部門識別
7.單項選擇題政府危機公關轉危為機的策略中“做”的核心在于()。
A.思路
B.互動
C.整改
D.難處
8.單項選擇題政府轉危為機的核心是提升政府的()。
A.知名度
B.美譽度
C.有效度
D.參與度
9.單項選擇題如果政府的失誤導致了公關危機,在這種完全責任的情形下,應該采取什么應對模式?()
A.社會協(xié)商
B.速戰(zhàn)速決
C.以退為進
D.強力規(guī)制
10.單項選擇題與政府行為利益最為相關,對政府公關活動的成敗起著最主要影響的公眾對象,我們稱之為()。
A.關鍵公眾
B.次要公眾
C.目標公眾
D.主要公眾
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