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A.引起公眾的注意、得到公眾的肯定態(tài)度
B.誘發(fā)公眾的興趣、促進(jìn)公眾的支持行動(dòng)
C.創(chuàng)造溝通的共識(shí)區(qū)
D.傳受雙方具備反饋意識(shí)
A.真實(shí)性原則、目的性原則
B.雙向溝通原則、政務(wù)公開(kāi)原則
C.全員公關(guān)的原則
D.有效溝通原則
A. 獲得求知需求的信息
B. 預(yù)存立場(chǎng)、團(tuán)體規(guī)范
C. 親身影響、個(gè)人特性
D.提供社會(huì)服務(wù)的需求信息
A.傳播者的自我意識(shí)和自我暴露
B.傳播者的個(gè)人品格
C.受眾需要和受眾心理
D.影響傳播效果的受眾因素
A.傳播者的權(quán)威性、傳播的動(dòng)機(jī)
B.傳播者的吸引力、傳播者的相似性
C.傳播者的期待、傳播者的作風(fēng)
D.受眾需要和受眾心理
A. 機(jī)械障礙、語(yǔ)言障礙
B. 習(xí)俗障礙、觀念障礙
C. 角色障礙、輿論障礙
D. 心理障礙、組織障礙
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