政府公共關(guān)系的公眾不是封閉僵化、一成不變的對象，而是個開放的系統(tǒng)，處于不斷發(fā)展變化的過程之中。

政府公共關(guān)系策劃，是指社會組織根據(jù)某種需要，運用科學(xué)合理的方法，為準(zhǔn)確地收×集有關(guān)信息而進行的專項活動。

試運用公共關(guān)系學(xué)中的相關(guān)知識分析評點“城市之聲”這一案例。

用于全國或地區(qū)性大范圍的危機事件，適用于受害者眾多，單獨的溝通無法完成的情況的沖突溝通方式是（）。

該企業(yè)經(jīng)營陷入困境的原因是什么？如果你是該企業(yè)的負(fù)責(zé)人，你如何處理此事？

公共關(guān)系作為一種傳播溝通活動，一般都采用剛性手段來調(diào)節(jié)雙方的關(guān)系。

中國公共關(guān)系的開展必須體現(xiàn)中國國情，體現(xiàn)民族特色，必須走通民族傳統(tǒng)向結(jié)合的有中國特色的公共關(guān)系之路。

海斯事件違背了公共關(guān)系傳播的哪項原則？簡述其重要性。

傳播媒介從傳播方式上看，可以分為哪幾種？（）

以公民的利益為危機公關(guān)的衡量尺度，突出實效，強調(diào)的是什么原則？（）