A.扣除8分
B.扣除10分
C.屬累計扣分
D.屬一次扣分
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A.增加賠償?shù)慕痤~為消費者接受服務費用的一倍
B.旅行社應退還旅游者在路邊吸氧所付的60元錢
C.由旅游行政管理部門處以警告,暫扣導游員小李導游證1—3個月
D.增加賠償每位吸氧旅游者60元整
A.導游員小李及委派旅行社有服務中的欺詐行為
B.導游員小李中止導游活動
C.導游員小李誤導旅游者
D.導游員小李不用心為旅游者服務
A.是必須在導游活動結束之前
B.必須是擅自中止
C.必須是徹底中止
D.前三個條件必須同時具備
A.可通過年審
B.不予通過年審
C.暫緩通過年審
D.給予警告
A.8分
B.6分
C.一次違法,違規(guī)扣分達到10分
D.累計扣分達10分
A.導游人員王某擅自增加或者減少旅游項目的,由旅游行政管理部門責令改正,暫扣導游證3至6個月
B.導游人員王某擅自增加或者減少旅游項目的,情節(jié)嚴重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告
C.對委派該導游人員的旅行社給予警告直至責令停業(yè)整頓
D.對委派該導游人員的旅行社由旅游行政管理部門責令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得
A.違反了導游人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動的規(guī)定
B.違反了導游人員不得擅自增加、減少旅游項目的規(guī)定
C.違反了導游人員在進行導游活動中,不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的規(guī)定
D.違反了導游人員,不得中止導游活動的規(guī)定
A.很難說
B.沒有
C.違反規(guī)定
D.要看客人是否向旅游行政管理部門投訴
最新試題
在線旅游經(jīng)營者為旅游者提供包價旅游服務,應當依法與旅游者簽訂合同,無須在全國旅游監(jiān)管服務平臺填報包價旅游合同有關信息。
在線旅游平臺經(jīng)營者明知平臺內(nèi)經(jīng)營者不符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全要求或者有其他侵害旅游者合法權益行為,但并沒有及時采取必要措施的,因為是平臺內(nèi)經(jīng)營者的行為,所以平臺經(jīng)營者不需要承擔相應責任。
在線旅游服務,是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡為旅游者提供包價旅游服務或者交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等單項旅游服務的經(jīng)營活動。
游客報名參團旅游,因臨時有事,于旅游行程開始前五日向旅行社申請換人出行,旅行社拒絕其申請。
在任何情況下,導游、領隊都不得改變旅游合同安排的行程。
因為疫情,領隊小張沒有業(yè)務,由于其有導游證,遂在網(wǎng)上招徠客人,到景區(qū)門口匯合,提供有償導游服務。因為小張有導游證,該行為合法。
小王在跟團旅游中,由于旅行社原因導致旅游合同解除,提前返程,返程費用由小王自行承擔。
在線旅游經(jīng)營者B旅行社發(fā)布在線旅游產(chǎn)品,組織B所在地A市游客赴C市旅游,C市的地接旅行社D社接待了上述游客。為節(jié)省成本,D社委派了一名未取得導游證的人員提供導游服務,該違法行為應由A市的文化和旅游主管部門管轄。
《關于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導意見》指出,大力支持引進懂經(jīng)營、善管理的其他地區(qū)能人投資旅游,以吸納就業(yè)、帶動創(chuàng)業(yè)的方式帶動農(nóng)民增收致富的“能人帶戶”模式。
《文化和旅游部關于實施旅游服務質量提升計劃的指導意見》指出,A級旅游景區(qū)應提升游客消費便利化程度,景區(qū)消費不得拒收現(xiàn)金,可協(xié)調增設外幣兌換點。