多項(xiàng)選擇題針對(duì)常見(jiàn)的后勤問(wèn)題，解決思路有（）。

A.明晰權(quán)利責(zé)任
B.建立健全規(guī)章制度
C.提高員工素質(zhì)
D.兌現(xiàn)承諾，贏得客戶的認(rèn)可


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1.多項(xiàng)選擇題企業(yè)后勤保障具有（）。

A.服務(wù)功能
B.先行性
C.實(shí)用功能
D.不可替代性

2.多項(xiàng)選擇題辦公信息化管理對(duì)企業(yè)的影響一般來(lái)說(shuō)有（）。

A.產(chǎn)品價(jià)值方面
B.科技價(jià)值方面
C.資產(chǎn)價(jià)值方面
D.潛在價(jià)值方面

3.多項(xiàng)選擇題達(dá)成協(xié)議階段的策略有（）。

A.期限策略
B.優(yōu)惠勸導(dǎo)策略
C.行動(dòng)策略
D.主動(dòng)提示細(xì)節(jié)策略

4.多項(xiàng)選擇題印章的功能有（）。

A.權(quán)威功能
B.憑證功能
C.標(biāo)志功能
D.演示功能

5.多項(xiàng)選擇題辦公室工作的管理方法有（）。

A.調(diào)查研究法
B.彈鋼琴法
C.問(wèn)卷法
D.信息技術(shù)法

6.多項(xiàng)選擇題辦公室組織的功能有（）。

A.參謀與助手功能
B.樞紐與心臟功能
C.協(xié)調(diào)與溝通功能
D.窗口與管家功能

7.多項(xiàng)選擇題行政溝通的主要障礙有（）。

A.語(yǔ)言符號(hào)方面的障礙
B.認(rèn)識(shí)和理解上的障礙
C.組織和地位上的障礙
D.空間距離障礙

8.多項(xiàng)選擇題破除溝通障礙的技巧有（）。

A.創(chuàng)造適宜的溝通氣氛
B.增強(qiáng)溝通意識(shí)
C.減少溝通符號(hào)的含糊性
D.表述應(yīng)適合溝通對(duì)象的水平

9.多項(xiàng)選擇題企業(yè)內(nèi)部組織溝通的目的有（）。

A.促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
B.促進(jìn)組織企業(yè)文化建設(shè)
C.節(jié)約成本
D.促進(jìn)員工關(guān)系協(xié)調(diào)

10.多項(xiàng)選擇題企業(yè)內(nèi)部溝通的要素有（）。

A.溝通的基本問(wèn)題
B.溝通的基本原理
C.溝通的基本要求
D.溝通的原則