A.開展現(xiàn)金收費業(yè)務的營業(yè)廳必須配備專用保險箱、保安人員等。
B.電費收費柜臺與營業(yè)費收費柜臺必須分開設置,電費收費柜臺必須相對封閉
C.支票
D.實行與銀行(或押解公司)合作上門解款、在營業(yè)廳增設POS機、引導客戶通過POS機刷卡繳費等等,可以進一步降低營業(yè)廳現(xiàn)金收費安全風險。
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A.各單位營銷分管領導
B.市公司營銷分管領導
C.市
D.電費管理專責
A.鄉(xiāng)鎮(zhèn)
B.縣
C.不計算
D.省
A.按實計算
B.按1元計算
C.五十
A.十
B.三十
C.繳費,收費員應及時查核并確認收費情況。
D.百
A.收費員應認真確認客戶需求,如客戶是繳費或打印發(fā)票。
B.核實客戶信息,包括繳費客戶需繳納電費的月份、戶號。
C.打發(fā)票客戶的電費繳交渠道等,如客戶通過銀行網(wǎng)點或電子商務等渠道
D.收取客戶現(xiàn)金應現(xiàn)場雙面點驗。收費時,應唱收唱付、正確找零,若遇零錢不夠等特殊情況,應將零錢做預存處理。
A.退費申請
B.退費審批單
C.退費卡號
D.委托退款書
A.區(qū)域
B.部門
C.地區(qū)
D.供電單位
A.支付寶
B.掌上電力APP
C.微信
D.代扣
A.違約金
B.農維費
C.居民用戶
D.一般納稅人
A.對欠費時限超過三年,通多方催討仍無法回收的電費應收賬款。
B.欠費單位被宣告破產,并取得法院破產清算的清償文件及執(zhí)行完畢證明的。
C.欠費單位被注銷、吊銷工商登記或被政府部門責令關閉,并取得清算報告及清算完畢證明。
D.對欠費時間超過一年的陳欠電費。
最新試題
抄表機有哪些功能?
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