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多項選擇題營銷稽查監(jiān)控體系的建設原則是（）

A.整體設計，分步實施
B.平臺統(tǒng)一，支撐有力
C.健全制度，協(xié)同高效
D.分專業(yè)實施

1.多項選擇題稽查頻度是指監(jiān)控人員針對各稽查主題異常問題清單發(fā)起稽查任務的執(zhí)行周期，可分為實時、日、（）。

A.周
B.年
C.月
D.季度

2.多項選擇題《營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務模型說明書》中，“數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控”→“用電客戶類數(shù)據(jù)準確性稽查”中“用電客戶類數(shù)據(jù)”包括（）、臺區(qū)變壓器相關(guān)信息。

A.銷戶狀態(tài)的用電客戶相關(guān)信息
B.受電點相關(guān)信息
C.計量點相關(guān)信息
D.供用電合同相關(guān)信息

3.多項選擇題國家電網(wǎng)公司《營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務模型說明書》中“服務資源監(jiān)控”包含（）監(jiān)控主題。

A.95598服務資源
B.現(xiàn)場視頻監(jiān)控
C.營銷自動化系統(tǒng)
D.采集系統(tǒng)

4.多項選擇題國家電網(wǎng)公司《營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務模型說明書》中“數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控”包含哪些監(jiān)控主題（）

A.用電客戶類數(shù)據(jù)完整性
B.資產(chǎn)類數(shù)據(jù)完整性
C.用電客戶類數(shù)據(jù)準確性
D.資產(chǎn)類數(shù)據(jù)準確性

5.多項選擇題營銷稽查監(jiān)控人員職責主要有哪些（）

A.負責稽查主題的維護
B.負責按照設定的模型、監(jiān)控頻度對量價費損、營商環(huán)境、反竊電以及新興業(yè)務等稽查主題開展在線稽查
C.負責對監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的異常問題進行分析篩選
D.負責分析稽查任務

6.多項選擇題總部、省公司兩級應定期對營銷稽查監(jiān)控工作質(zhì)量進行抽檢，主要從（）兩方面開展。

A.工單處理質(zhì)量
B.白名單核定質(zhì)量
C.工單數(shù)量
D.白名單數(shù)量

7.多項選擇題稽查方案從（）有關(guān)要求等方面進行說明。

A.稽查時間
B.稽查內(nèi)容
C.稽查方式
D.以上均不對

8.多項選擇題對（）中發(fā)現(xiàn)的存疑問題和營銷管理疑似存在的重大管理和突出問題，啟動現(xiàn)場稽查。

A.現(xiàn)場稽查
B.在線稽查
C.專項稽查
D.以上均不對

9.填空題稽查主題含總部和省公司部署的（）主題、（）主題和各單位推薦的（）。

10.多項選擇題滿足以下哪個，可以申請白名單（）

A.經(jīng)現(xiàn)場核實無異常屬于正常情況
B.問題已成事實但無法在信息系統(tǒng)內(nèi)完成整改
C.非工作差錯造成且無法在信息系統(tǒng)內(nèi)完成整改的異常
D.可處理問題