12歲的小唐家境優(yōu)越，父親工作繁忙經(jīng)常出差，母親自己開店，閑時愛出去打牌，對小唐缺少關(guān)心，小唐常常罵人，欺負(fù)同學(xué)，在學(xué)校沒有朋友，班主任特地轉(zhuǎn)介給社會工作者老劉，老劉雖然不認(rèn)同小唐的個人行為及其父母的教育方式，但仍然耐心地與他們進行溝通，建立信任關(guān)系，傾聽他們的訴說，制訂符合其需求的服務(wù)方案，上述老劉的做法，體現(xiàn)的社會工作價值觀實踐原則有（）。

社會工作者小喬在某中學(xué)為老師開設(shè)性別平等教育小組。小香在一次小組活動結(jié)束后撰寫小組記錄，回顧和梳理組員的表現(xiàn)：組員沉默、觀望者較多，有的組員經(jīng)常詢問在小組中應(yīng)該做什么；組員之間比較客氣禮貌，相互之間討論較少，此時，該小組最有可能處于（）。

為了深入了解社區(qū)需要并與居民建立關(guān)系，社會工作者最適宜采取的收集資料方法是（）。

在青少年藝術(shù)治療小組中，社會工作者小徐和組員一起用手工材料制作了名為“我的力量來源”的作品，但在分享環(huán)節(jié)，組員因為不知道如何進行分享而陷入沉默，下列小徐的回應(yīng)中，能夠體現(xiàn)出示范引導(dǎo)技巧的是（）。

社會工作者小林是養(yǎng)老院新入職的員工。在入職第一周，督導(dǎo)者老楊向他講解了養(yǎng)老院里老人的生活規(guī)律、飲食習(xí)慣和興趣愛好。老場的講解內(nèi)容屬于（）。

在小組活動開展過程中，社會工作者老湯發(fā)現(xiàn)組員莉莉最近經(jīng)常遲到，分享也不如以前積極，有時還會故意轉(zhuǎn)移話題，影響活動進程，為了改變這種情況，老湯最適宜的做法是（）。

小王是某社會工作服務(wù)機構(gòu)新入職的社會工作者，在進入社區(qū)開展服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)居民對社會工作不了解，經(jīng)常把社會工作者當(dāng)作志愿者。小王為如何介紹社會工作而煩惱。小王面臨的壓力來自于（）。

新入職的社會工作者小范與機構(gòu)督導(dǎo)員討論面向不同服務(wù)對象的小組活動方案，下列小組活動設(shè)計中，最適宜的是（）。

某養(yǎng)老院為提升內(nèi)部服務(wù)規(guī)范性，由院長牽頭召集機構(gòu)各部門不同專業(yè)人員組成了標(biāo)準(zhǔn)化工作建設(shè)團隊，定期召開研討會，組織外出調(diào)研學(xué)習(xí)。制定工作方案，建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。該團隊的結(jié)構(gòu)類型是（）。

下列社會工作者的做法中，最能充分體現(xiàn)地區(qū)發(fā)展模式特點的是（）。