A.服務(wù)取消、超5超10
B.虛假到達(dá)、虛假反饋
C.虛假到達(dá)、上門(mén)過(guò)快維修
D.虛假反饋、回訪(fǎng)異常

A.檔案虛假、工單虛假、不合理收費(fèi)
B.回訪(fǎng)異常、機(jī)器人稽查、安維地址不一致
C.檔案虛假、回訪(fǎng)異常、不合理收費(fèi)
D.虛假到達(dá)、上門(mén)過(guò)快維修、同一條碼多次錄入

A.虛假反饋、虛假到達(dá)
B.檔案虛假、工單虛假
C.人工稽查、系統(tǒng)打標(biāo)
D.工單虛假、虛假反饋

A.網(wǎng)點(diǎn)信用額度低于總分50%（不含）時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)所有費(fèi)用凍結(jié)三個(gè)月
B.網(wǎng)點(diǎn)費(fèi)用凍結(jié)后，一個(gè)月內(nèi)新增誠(chéng)信扣分不超過(guò)總分20%的則可以予以結(jié)算
C.網(wǎng)點(diǎn)信用額度低于總分10%（不含）的，網(wǎng)點(diǎn)權(quán)限凍結(jié)，停工整改一個(gè)月
D.網(wǎng)點(diǎn)權(quán)限凍結(jié)，停工整改一個(gè)月，整改方案經(jīng)分中心客服主管審批后方可復(fù)工

A.X≥3萬(wàn)，800分
B.0.5萬(wàn)≤X＜1萬(wàn)，250分
C.1萬(wàn)≤X＜3萬(wàn)，450分
D.X＜0.5萬(wàn)，250分

A.結(jié)算網(wǎng)點(diǎn)的本年度結(jié)算單數(shù)
B.被稽查月份的累計(jì)結(jié)算單量
C.上年度對(duì)應(yīng)月份的修正系數(shù)
D.上年度的結(jié)算單量

A.網(wǎng)點(diǎn)以機(jī)器開(kāi)單價(jià)退錢(qián)給經(jīng)銷(xiāo)商
B.網(wǎng)點(diǎn)以機(jī)器零售價(jià)退錢(qián)給經(jīng)銷(xiāo)商
C.網(wǎng)點(diǎn)以機(jī)器開(kāi)單價(jià)退錢(qián)給用戶(hù)
D.網(wǎng)點(diǎn)不需要墊付任何費(fèi)用

A.網(wǎng)點(diǎn)以機(jī)器開(kāi)單價(jià)墊付給經(jīng)銷(xiāo)商
B.網(wǎng)點(diǎn)以機(jī)器零售價(jià)墊付給經(jīng)銷(xiāo)商
C.網(wǎng)點(diǎn)以機(jī)器開(kāi)單價(jià)墊付給用戶(hù)
D.網(wǎng)點(diǎn)以機(jī)器零售價(jià)墊付給用戶(hù)

A.用戶(hù)寄濾芯給工廠
B.用戶(hù)收到新濾芯后，再把舊濾芯寄回工廠
C.網(wǎng)點(diǎn)到付寄濾芯給工廠
D.網(wǎng)點(diǎn)寄濾芯給工廠，運(yùn)費(fèi)由網(wǎng)點(diǎn)寄付，工廠進(jìn)行補(bǔ)貼

A.代結(jié)號(hào)不參與自選
B.網(wǎng)點(diǎn)技術(shù)主管不參與自選
C.1個(gè)月沒(méi)有工單的不參與自選
D.未申請(qǐng)工作證的可以參與自選