判斷題《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行客戶投訴管理辦法》(2018年修訂版)規(guī)定,普通投訴處理時(shí)限一般不超過(guò)7個(gè)工作日。
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綠卡通、存單、卡折合一、本幣活期存折等賬戶均可以接受境外入賬匯款。
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客戶辦理跨行匯款時(shí)必須提供匯入行具體支行名稱和匯入行行號(hào)。
題型:判斷題
各級(jí)投訴處理部門(mén)應(yīng)依照行內(nèi)檔案管理相關(guān)制度做好()等書(shū)面資料或者信息檔案的存檔備查工作。
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在個(gè)人外匯業(yè)務(wù)中俗稱的核心三率指的是()
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自助銀行的設(shè)立原則()
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小額賬戶管理費(fèi)是指對(duì)客戶季度日均余額小于10元的儲(chǔ)蓄賬戶提供賬戶管理服務(wù)。
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微信銀行提供7×24小時(shí)智能客服服務(wù)。
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題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
外幣儲(chǔ)蓄資金劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)包括()
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