單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)的主要特點(diǎn)是（）

A.滿足相關(guān)方利益
B.滿足顧客利益
C.持續(xù)改進(jìn)


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1.單項(xiàng)選擇題對過程的測量和監(jiān)控是（）

A.過程能力的確認(rèn)
B.過程控制
C.保證過程能力的活動(dòng)
D.A和B

2.單項(xiàng)選擇題對供方應(yīng)（）

A.隨時(shí)跟蹤市場情況確定取舍
B.選擇和定期評價(jià)
C.根據(jù)實(shí)現(xiàn)過程及輸出的影響來評價(jià)

3.單項(xiàng)選擇題識(shí)別管理過程及其相互關(guān)系的方法是（）

A.系統(tǒng)方法
B.過程方法以
C.產(chǎn)品側(cè)量與監(jiān)控方法

4.單項(xiàng)選擇題組織要使過程增值必須（）

A.設(shè)測量點(diǎn)對過程進(jìn)行測量
B.策劃過程
C.使過程在受控狀態(tài)下完成
D.a+c
E.a+d+c

5.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量體系的評價(jià)方法是（）

A.產(chǎn)品審核
B.過程審核
C.體系審核
D.服務(wù)評價(jià)
E.以上都是

6.單項(xiàng)選擇題以下誰可能不是成都汽車公司的相關(guān)方（）

A.一汽集團(tuán)
B.國家環(huán)保局
C.成都市政府
D.給公司投資的銀行

7.單項(xiàng)選擇題ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)中，提出需要進(jìn)行確認(rèn)的過程是（）

A.特殊過程
B.所有過程
C.關(guān)鍵過程
D.主要過程

8.單項(xiàng)選擇題組織在采用ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，可以刪減不適用的部分是（）

A.管理職責(zé)
B.資源管理
C.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程
D.測量分析和改進(jìn)

9.單項(xiàng)選擇題不合格是指末滿足（），缺陷指末滿足（）

A.要求，使用要求
B.標(biāo)準(zhǔn)，要求
C.合同，標(biāo)準(zhǔn)
D.ISO9001，ISO9004

10.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品要求一般在（）中說明。

A.質(zhì)量手冊
B.合同/枝術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等
C.程序文件
D.上述全部