當顧客要求沒有形成文件時，不需對顧客要求進行確認。（）

質量目標可包括滿足產品要求所需的資源過程、文件和活動。

設計輸入包括以往類似適用的信息。

監(jiān)視和測量設備可以進行內部校準，不需要溯源。（）

ISO9004不是ISO9001的實施指南。

產品的實現(xiàn)過程和支持過程都直接增值。

創(chuàng)建和更新文件時，應確保適當?shù)臉俗R和說明、格式和媒介、評審和批準。（）

審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號為0134的《1#生產線操作規(guī)程》，但審核員在生產車間1#生產線現(xiàn)場審核時，并沒有在現(xiàn)場看到《1#生產線操作規(guī)程》，就問操作工是如何操作的？是否有操作規(guī)程？操作工說：“我不知道有操作規(guī)程，我是憑經驗操作的。我在這崗位上已經干了三年了，從未出過問題。”本案例不符合事實（）。

組織及其背景環(huán)境在任何情況下都不需要更新。（）

外包過程可以不納入組織的質量管理體系進行控制。（）