問答題曉曉的心情日記：周一，和好朋友鬧了一點矛盾，心情低落；周二，學(xué)校開運動會，班級團(tuán)體成績位列第一名，欣喜若狂；周三，數(shù)學(xué)成績提高了，喜悅；周四，不幸的一天，被困在電梯里；周五，路上塞車，氣憤；周六，休息了，開心……周日，曉曉在日記上寫道“每個人都有不開心的時候，要學(xué)會管理自己的情緒，提高EQ”EQ是衡量情緒智力水平高低的指標(biāo)，請簡述戈爾曼情緒智力五因素理論。
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3.問答題什么是情緒情感，其主要功能有哪些？
4.問答題簡述戈爾曼的情緒智力理論。
7.單項選擇題情緒的外部表現(xiàn)稱之為表情，表情可分為三個方面，但不包括（）。
A.面部表情
B.體態(tài)表情
C.言語表情
D.復(fù)合表情
8.單項選擇題人傷感時，會見花落淚，對月傷懷。這表現(xiàn)出哪種情緒狀態(tài)（）
A.表情
B.心境
C.激情
D.應(yīng)激
9.單項選擇題“感時花濺淚，恨別鳥驚心”是（）這一情緒狀態(tài)的真實寫照。
A.激情
B.感動
C.心境
D.應(yīng)激
10.單項選擇題下列描述符合心境特點的有（）。
A.憂者見之則憂，喜者見之則喜
B.怒發(fā)沖冠
C.暴跳如雷
D.狂喜
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燒傷患者初期心理特點不包括（）
題型：單項選擇題
圍手術(shù)期術(shù)后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）
題型：單項選擇題
（）是人類所特有的心理活動，具有一定的社會歷史性。
題型：單項選擇題
如果（）太低，會延誤服務(wù)時機(jī)，使客人受到冷落。
題型：單項選擇題
就人類的個體而言，（）的發(fā)展在先。
題型：單項選擇題
情感是與（）需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動。
題型：單項選擇題
在心身疾病的診斷中，不必做的是（）
題型：單項選擇題
（）是指一個人的情感指向什么和為什么而引起。
題型：單項選擇題
圍手術(shù)期術(shù)前出現(xiàn)心理障礙的主要原因不正確的是（）
題型：單項選擇題
人的情感是多種多樣的，是在人類歷史發(fā)展過程中形成的高級社會情感，是在社會的精神和物質(zhì)需要是否得到滿足的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的情感。其中，高級社會情感一般分為（）。
題型：多項選擇題