單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)外部管轄區(qū)域環(huán)境由()負(fù)責(zé)直接管理。

A.大堂經(jīng)理
B.支行長(zhǎng)
C.保安
D.衛(wèi)生員


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)待客戶的異議及投訴,首要要做的是()。

A.據(jù)理力爭(zhēng),客觀陳述事實(shí)
B.安撫客戶情緒
C.報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
D.報(bào)警

4.單項(xiàng)選擇題在自媒體登載,或者在地市級(jí)媒體以及網(wǎng)站論壇等登載,并被各類媒體廣泛轉(zhuǎn)載引發(fā)的輿情為()。

A.Ⅰ級(jí)危害類(重大)
B.Ⅱ級(jí)有害類(較大)
C.Ⅲ級(jí)關(guān)注類(關(guān)注)
D.Ⅳ級(jí)關(guān)注類(一般)

5.單項(xiàng)選擇題在在省級(jí)媒體、門戶網(wǎng)站頻道、主流財(cái)經(jīng)類媒體登載,并被各類媒體廣泛轉(zhuǎn)載引發(fā)的輿情為()。

A.Ⅰ級(jí)危害類(重大)
B.Ⅱ級(jí)有害類(較大)
C.Ⅲ級(jí)關(guān)注類(關(guān)注)
D.Ⅳ級(jí)關(guān)注類(一般)

最新試題

以下交易中,不屬于郵儲(chǔ)銀行手機(jī)銀行信用卡類交易的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要負(fù)債業(yè)務(wù)的包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)的崗位輪換工作不利于有效提升網(wǎng)點(diǎn)員工的綜合素質(zhì)。

題型:判斷題

下列關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了各項(xiàng)工作的描述,不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

郵儲(chǔ)銀行VIP卡客戶享受相應(yīng)級(jí)別的優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠金融及非金融服務(wù),()不屬于VIP客戶享受的服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行員工舉報(bào)方式不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

無(wú)密戶可辦理重新寫磁業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

辦理代收付業(yè)務(wù)的批量業(yè)務(wù)時(shí),郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可按協(xié)議約定,根據(jù)委托單位提供的批量文件,從指定的結(jié)算賬戶上進(jìn)行批量扣款。

題型:判斷題

郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)專用印章和業(yè)務(wù)用個(gè)人名章應(yīng)存放在保險(xiǎn)柜或帶有密碼鎖的鐵皮柜等安全設(shè)施內(nèi),隨用、隨取、隨時(shí)入柜上鎖,使用時(shí)不得脫離保管人員視線。

題型:判斷題

通過“商易通”業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)銀行客戶可以在固話支付終端上完成的業(yè)務(wù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題