A.在營業(yè)期間，現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)應(yīng)保持封閉作業(yè)，如現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)留有后門或側(cè)門且為防盜門的，在營業(yè)期間應(yīng)將防盜門鎖閉，非緊急情況下，現(xiàn)金區(qū)出入口防盜門不能開啟
B.非當(dāng)班現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)工作人員如因工作需要進(jìn)入現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)，應(yīng)由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并按規(guī)定進(jìn)行登記
C.營業(yè)柜臺(tái)桌面不得存放現(xiàn)金，備用金和收取的大額現(xiàn)金必須及時(shí)存入保險(xiǎn)柜內(nèi)，保險(xiǎn)柜要隨時(shí)鎖閉
D.在營業(yè)期間，現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)要雙人臨柜，嚴(yán)禁單人臨柜

A.外部侵害
B.內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
C.同業(yè)競爭
D.自然災(zāi)害

A.貨幣型基金屬于低風(fēng)險(xiǎn)
B.純債型基金屬于較低風(fēng)險(xiǎn)
C.混合平衡型基金屬于低風(fēng)險(xiǎn)
D.股票型基金屬于較高風(fēng)險(xiǎn)

A.網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)明確告知客戶保險(xiǎn)產(chǎn)品的交費(fèi)方式、期限、不按期繳費(fèi)將導(dǎo)致保單延期或失效等事項(xiàng)，以便客戶按照其實(shí)際支付能力購買
B.網(wǎng)點(diǎn)不準(zhǔn)代客戶抄錄有關(guān)聲明或簽名、篡改聯(lián)系方式和通訊地址等信息資料、將投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售給未經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)測評(píng)或風(fēng)險(xiǎn)測評(píng)結(jié)果顯示不適合的客戶
C.網(wǎng)點(diǎn)不準(zhǔn)以中獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)、送實(shí)物、送保險(xiǎn)、產(chǎn)品停售等方式進(jìn)行誘導(dǎo)銷售
D.網(wǎng)點(diǎn)可以自行印制代銷產(chǎn)品的宣傳資料或變更產(chǎn)品宣傳資料的內(nèi)容

A.轉(zhuǎn)賬
B.消費(fèi)
C.信用卡還款
D.助農(nóng)取款

A.ATM機(jī)具發(fā)生故障
B.持卡人操作錯(cuò)誤
C.超過一定時(shí)間客戶未取卡
D.發(fā)卡行返回“特殊條件下需沒收的卡”、“有作弊嫌疑的卡”、“掛失卡”、“被竊卡”、“需捕捉的卡”等吞卡指令

A.本幣儲(chǔ)蓄存款
B.債券投資
C.外幣儲(chǔ)蓄存款
D.零售信貸

A.營業(yè)終了后，要對(duì)營業(yè)大廳進(jìn)行清場，關(guān)閉營業(yè)場所出入口大門，無關(guān)人員不得滯留在營業(yè)大廳內(nèi)。
B.運(yùn)鈔車到達(dá)時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)人員大致看一下押運(yùn)人員相關(guān)信息，即可盡快辦理提款箱交接手續(xù)。
C.營業(yè)場所有過夜現(xiàn)金業(yè)務(wù)庫的，營業(yè)人員需與值守人員辦理提款箱交接手續(xù)，并做好登記。
D.運(yùn)鈔車離開后，營業(yè)人員應(yīng)關(guān)閉辦公電器、照明設(shè)備、計(jì)算機(jī)電源，鎖閉門窗。

A.崗位
B.客戶
C.產(chǎn)品
D.績效考核指標(biāo)

A.只需一人在錄像監(jiān)控下開封重要單證包裝
B.認(rèn)真檢查包裝是否完好無損，是否為所申領(lǐng)的單證種類，數(shù)量是否準(zhǔn)確，印制質(zhì)量和規(guī)格是否符合標(biāo)準(zhǔn)
C.核驗(yàn)無誤后，登記入賬，在營業(yè)機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)柜妥善保管
D.如發(fā)現(xiàn)有誤，應(yīng)將錯(cuò)誤的憑證實(shí)物妥善封存不得發(fā)放使用，并立即逐級(jí)上報(bào)，待上級(jí)主管部門通知后再作處理