燒傷患者初期心理特點(diǎn)不包括（）

（）是人類所特有的心理活動，具有一定的社會歷史性。

器官移植術(shù)后患者心理干預(yù)的主要方法有（）

如果（）太低，會延誤服務(wù)時機(jī)，使客人受到冷落。

情感是與（）需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動。

（）是指服務(wù)人員對服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。

態(tài)度的形成來自于兩個方面，其中（）是在不知不覺中進(jìn)行的，每個人都有這種傾向，進(jìn)而習(xí)得不同的態(tài)度。

適應(yīng)障礙的表現(xiàn)不包括（）

（）是在現(xiàn)實(shí)中形成的。它反映著基本生活傾向并表現(xiàn)在該個體所特有的行為方式上。

如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費(fèi)者。