單項(xiàng)選擇題對(duì)ATM機(jī)具非因發(fā)卡機(jī)構(gòu)吞卡指令而吞卡的，客戶可在吞卡后（）日內(nèi)，出示本人有效實(shí)名證件到指定機(jī)構(gòu)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

A.10
B.25
C.35
D.60


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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于我*行黃金定投業(yè)務(wù)計(jì)劃定投投資周期的是（）。

A.按周
B.按雙周
C.按月
D.按季度

2.單項(xiàng)選擇題綠卡按業(yè)務(wù)功能，可分為普通綠卡、綠卡通卡、（）等。

A.副卡
B.普通卡
C.鉆石卡
D.VIP卡

3.單項(xiàng)選擇題整存整取定期存款（）元起存。

A.100
B.500
C.10000
D.50

5.單項(xiàng)選擇題以下操作中不符合我*行貴金屬業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定的是（）。

A.營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)主動(dòng)向客戶說(shuō)明產(chǎn)品、贈(zèng)品的材質(zhì)及保存保養(yǎng)注意事項(xiàng)
B.客戶需要發(fā)票的，營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)盡快將客戶個(gè)人身份信息傳遞到財(cái)務(wù)部門(mén)，以保證客戶能及時(shí)拿到購(gòu)買(mǎi)發(fā)票
C.全國(guó)范圍內(nèi)代理貴金屬業(yè)務(wù)在銷(xiāo)售過(guò)程中統(tǒng)一需要執(zhí)行雙錄
D.可用“黃金定投，穩(wěn)賺不賠”向客戶介紹我*行黃金定投業(yè)務(wù)特點(diǎn)

6.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于我*行金融IC卡電子現(xiàn)金賬戶的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.電子現(xiàn)金賬戶不掛失
B.電子現(xiàn)金賬戶不計(jì)息
C.電子現(xiàn)金賬戶不可取現(xiàn)
D.電子現(xiàn)金賬戶可以透支

7.單項(xiàng)選擇題以下哪些不屬于員工行為舉止規(guī)范？（）

A.精神要飽滿
B.表情要親切
C.站姿要挺拔
D.語(yǔ)言要得體

8.單項(xiàng)選擇題零存整取定期存款（）元起存。

A.1萬(wàn)
B.5
C.100
D.2000