單項(xiàng)選擇題客戶通過(guò)IVR進(jìn)行金融信息資訊查詢時(shí)（）登陸電話銀行，可以收聽(tīng)相關(guān)信息。

A.需要
B.不需要
C.不確定
D.0


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪些轉(zhuǎn)賬交易為ITM可辦理的。（）

A.大額存款
B.大額取款
C.5萬(wàn)元以上本*行轉(zhuǎn)賬
D.5萬(wàn)元以上跨行轉(zhuǎn)賬

3.單項(xiàng)選擇題有權(quán)限進(jìn)行初始主密鑰下載的人員是（）。

A.業(yè)務(wù)主管
B.業(yè)務(wù)操作員
C.技術(shù)管理員
D.以上均可

4.單項(xiàng)選擇題以下不屬于信貸員“八不準(zhǔn)”的是（）。

A.不準(zhǔn)怠慢、頂撞或刁難客戶。
B.不準(zhǔn)故意推脫、拖延、拒絕客戶的業(yè)務(wù)申請(qǐng)。
C.不準(zhǔn)索要和收受客戶任何形式的宴請(qǐng)、禮金、禮物等。
D.不準(zhǔn)以貸轉(zhuǎn)存

6.單項(xiàng)選擇題管理機(jī)構(gòu)包括以下（）。

A.總行
B.一、二級(jí)分行
C.一級(jí)支行
D.以上都是

7.單項(xiàng)選擇題以下不屬于各級(jí)管理人員在工作中應(yīng)該堅(jiān)守的原則是（）（簡(jiǎn)稱“三嚴(yán)禁”）

A.嚴(yán)禁收受客戶任何形式的宴請(qǐng)、禮金、禮物等。
B.嚴(yán)禁濫用職權(quán)，授意、指使或強(qiáng)迫員工違規(guī)辦理小額貸款。
C.嚴(yán)禁超越權(quán)限或違規(guī)辦理小額貸款。
D.嚴(yán)禁掩蓋或違規(guī)處置不良貸款。

8.單項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)分為（）業(yè)務(wù)和（）業(yè)務(wù)兩類。

A.全國(guó)，區(qū)域
B.全國(guó)，省份
C.省份，地市
D.全國(guó)，地市