廣東農(nóng)信社規(guī)定辦事處（含市聯(lián)社）轄內(nèi)柜員維護由辦事處（市聯(lián)社）負責執(zhí)行交易處理。

廣東農(nóng)信社柜員在值班結束前未清空物品箱，值班結束后不能直接新建值班記錄，只能創(chuàng)建遠期值班記錄回原值班機構清空原物品箱。

廣東農(nóng)信社柜員憑證處理時，進行電腦記賬應在柜面業(yè)務系統(tǒng)中操作對應的交易碼完成相關賬務的登記，完成電腦記賬的憑證需按柜員的流水號順序排列，以便作憑證裝訂。

廣東農(nóng)信社重要空白憑證上繳過程中，當在執(zhí)行重要空白憑證調(diào)出和重要空白憑證調(diào)入交易時，系統(tǒng)提示必須進行‘異常處理’時，必須按異常處理流程處理，全部完成交易后才可執(zhí)行其它交易。因柜員未按流程操作，可能會導致異常處理無法正常操作需要通過技術手段干預數(shù)據(jù)庫，若出現(xiàn)此問題需要按相關報障流程報省聯(lián)社報障中心。

在新增柜員信息的交易處理中，同一機構的任一人力資源管理崗經(jīng)辦員均可對本機構已復核的柜員信息進行制卡操作，根據(jù)制卡的數(shù)量可分為逐張制卡和批量制卡，執(zhí)行‘[311044]柜員卡制卡’和‘[311055]批量制卡’都必須經(jīng)主管柜員授權方可通過。

廣東農(nóng)信社現(xiàn)金管理中心向人行/同業(yè)領款，現(xiàn)金管理中心配鈔出現(xiàn)票面不匹配時，可通過‘［227045］從人行/同業(yè)領入現(xiàn)金錄入’交易可對現(xiàn)有的票面進行調(diào)整，但調(diào)整后的票面累計金額必須與庫存金額一致。

廣東農(nóng)信社柜員因年假、產(chǎn)假、病假等各種假期或臨時借調(diào)等原因，需暫時停止柜面業(yè)務系統(tǒng)操作超過5天（含）的，應對該柜員進行柜員休假處理。

按銀行卡積分管理的規(guī)定，在銀行卡積分基礎規(guī)則管理的要求中，當商戶類型與特約商戶重合（同時滿足）時，應取消特約商戶的積分策略。

廣東農(nóng)信社柜員憑證處理時，對于需要進行手工登記賬簿的業(yè)務，需由從事會計工作的人員根據(jù)有效的憑證進行記載，做到數(shù)字準確、摘要簡明、字跡清晰。

廣東農(nóng)信社柜員憑證處理時，對于需要進行手工登記賬簿的業(yè)務若發(fā)現(xiàn)憑證內(nèi)容不全或有錯誤，應交由制票人更正、補充或更換，并加蓋網(wǎng)點業(yè)務公章和附件章，再行記賬。