采用要素加和評分法進行員工滿意度調查，員工的滿意度較高，說明員工對公司管理各方面都比較滿意。

反饋時要注意引用被訪者所說過的幾個字或一句話，點頭表示贊同，使用簡單的應答性詞語，激發(fā)對方表達深入交流的意愿，注意不要引導對方的談話方向。

演講很少有直接的反饋過程，所以演講者要特別注意利用眼神交流以獲得反饋。

員工滿意度調查反饋應集中宣傳員工滿意度高的結果。

闡述共同磋商的含義和作用。

通過有計劃性的活動可以增強員工間的互動交流，打造有凝聚力有士氣的團隊，同時有效地保障員工福利活動，從而促進員工歸屬感的建立和公司業(yè)績的提升。

企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進行管理。

較之于技巧型，裝配型企業(yè)員工擁有更為強烈參與管理意愿。

質量小組成員之間的技能水平應能互補，年齡差距亦盡量予以縮小。

員工滿意度調查信息失真都是由于員工不愿意或者不敢說真話造成的。