判斷題客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)是指客戶數(shù)據(jù)管理為核心,記錄企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題