單項(xiàng)選擇題現(xiàn)金柜臺(tái)柜員工作臺(tái)面“三個(gè)整齊”不包括()擺放整齊。

A.章戳
B.章戳墊
C.章戳盒
D.印泥盒


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題防彈玻璃外側(cè),以客戶(hù)視角為準(zhǔn),靠近出鈔口()臺(tái)面上放置帶筆座的簽字筆等。

A.左側(cè)
B.右側(cè)
C.左側(cè)或者右側(cè)
D.以上說(shuō)法都不對(duì)

2.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)柜臺(tái)標(biāo)識(shí)不包括()。

A.傳統(tǒng)業(yè)務(wù)
B.個(gè)人業(yè)務(wù)
C.公司業(yè)務(wù)
D.綜合業(yè)務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于填單臺(tái)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.在填單臺(tái)醒目位置配置老花鏡
B.填單臺(tái)臺(tái)面上配置帶筆座的簽字筆,可視業(yè)務(wù)量大小配備適當(dāng)數(shù)量的簽字筆,且等距離放置,方便客戶(hù)取用
C.填單臺(tái)臺(tái)面或其倚靠的墻面上設(shè)置業(yè)務(wù)單據(jù)填寫(xiě)規(guī)范模板
D.填單臺(tái)單據(jù)槽內(nèi)擺放常用的業(yè)務(wù)單據(jù),數(shù)量充足(數(shù)量達(dá)到儲(chǔ)存單格的1/3-2/3或存放量能夠保證五天使用量),整齊擺放、無(wú)破損,使用標(biāo)簽對(duì)單據(jù)類(lèi)型進(jìn)行區(qū)分

8.單項(xiàng)選擇題以下不屬于營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束后的工作要求的是()。

A.按業(yè)務(wù)制度要求完成相關(guān)操作
B.關(guān)閉計(jì)算機(jī)終端等相關(guān)電子設(shè)備
C.按規(guī)定順序整理桌面的單據(jù)等物品,恢復(fù)桌面、柜臺(tái)整潔有序
D.催促?zèng)]有辦完業(yè)務(wù)的顧客抓緊時(shí)間

9.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)外部管轄區(qū)域環(huán)境由()負(fù)責(zé)直接管理。

A.大堂經(jīng)理
B.支行長(zhǎng)
C.保安
D.衛(wèi)生員

10.單項(xiàng)選擇題對(duì)待客戶(hù)的異議及投訴,首要要做的是()。

A.據(jù)理力爭(zhēng),客觀(guān)陳述事實(shí)
B.安撫客戶(hù)情緒
C.報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
D.報(bào)警

最新試題

目前,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要負(fù)債業(yè)務(wù)的包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

遇小額存取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、補(bǔ)登折等可使用自助設(shè)備或電子渠道辦理的業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)首先準(zhǔn)確耐心地為客戶(hù)完成業(yè)務(wù)辦理,再提示客戶(hù)該業(yè)務(wù)可用自助設(shè)備或電子渠道完成,避免生硬提醒或直接要求。

題型:判斷題

郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)在營(yíng)業(yè)期間,現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)要雙人臨柜,嚴(yán)禁單人臨柜。

題型:判斷題

商戶(hù)批量差錯(cuò)交易中()在網(wǎng)點(diǎn)和一級(jí)支行辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人活期儲(chǔ)蓄存款按照實(shí)際天數(shù)計(jì)算利息,采用“算頭不算尾”的方法計(jì)算存期,即從存入日起算至支取前一日止。

題型:判斷題

下列關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了各項(xiàng)工作的描述,不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在辦理國(guó)際匯款中,收匯業(yè)務(wù)必須憑收款人本人有效身份證件辦理,可以委托他人代辦。

題型:判斷題

根據(jù)侵害因素產(chǎn)生的原因不同,郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)的侵害因素可以歸結(jié)為()三大類(lèi)。

題型:多項(xiàng)選擇題

各級(jí)機(jī)構(gòu)在開(kāi)展電子銀行業(yè)務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵循()規(guī)定,定期組織電子銀行業(yè)務(wù)安全評(píng)估工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

王某25歲時(shí)為自己投保了一份保障至60歲的定期壽險(xiǎn),保費(fèi)20年期交,年交保費(fèi)1,000元,保險(xiǎn)金額50萬(wàn)元。如果60歲時(shí)王某身體依然健康無(wú)恙,那么王某可以獲得()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題