單項選擇題關(guān)于景區(qū)市場目標(biāo)定位時應(yīng)考慮的因素,下列說法錯誤的是()。

A.游客選擇景區(qū)時,距離衰減規(guī)律的影響效果非常明顯,即旅游目的地的可達(dá)機(jī)會會隨著兩地之間距離的增加而急劇衰減
B.現(xiàn)代運(yùn)輸和通信工具已經(jīng)十分發(fā)達(dá),距離因素已不是影響旅游的重要因素
C.客源地的經(jīng)濟(jì)水平是旅游者實(shí)現(xiàn)旅游活動的物質(zhì)保證,經(jīng)濟(jì)水平高,產(chǎn)出旅游者的潛力大
D.旅游資源的互補(bǔ)性、差異性是吸引多層次游客,激發(fā)其旅游動機(jī),帶動市場發(fā)展的基本要素,也符合游客對外界事物的認(rèn)知規(guī)律


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1.單項選擇題景區(qū)常用的促銷工具有廣告媒體和()。

A.大眾傳媒
B.網(wǎng)絡(luò)媒體
C.公共關(guān)系
D.事件營銷

2.單項選擇題下列不屬于飯店集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的是()。

A.直線職能制
B.矩陣制
C.控股制
D.事業(yè)部制

3.單項選擇題()是景區(qū)系列規(guī)劃編制工作的第一階段。

A.景區(qū)總體規(guī)劃
B.控制性詳細(xì)規(guī)劃
C.修建性詳細(xì)規(guī)劃
D.專項規(guī)劃

4.多項選擇題為了保證招聘方法的可靠性和有效性,飯店主要應(yīng)對()等方面進(jìn)行評估。

A.招聘信度
B.招聘效度
C.招聘收益
D.招聘成本效用
E.招聘結(jié)果成效

5.多項選擇題為了確保飯店制度管理的嚴(yán)肅性,飯店管理者必須堅決維護(hù)制度管理的()。

A.權(quán)威性
B.情感性
C.客觀性
D.公平性
E.策略性

6.多項選擇題現(xiàn)代飯店人力資源管理具有()特點(diǎn)。

A.再生性
B.能動性
C.時效性
D.投資性
E.社會性

7.多項選擇題品牌作為一種無形資產(chǎn),除了能給飯店創(chuàng)造服務(wù)附加價值,還可帶來()等效應(yīng)。

A.凝聚人心
B.資本價值
C.增加光環(huán)
D.避免危機(jī)
E.避免虧損

8.多項選擇題某飯店因菜肴加工制作存在問題導(dǎo)致30多人出現(xiàn)不同程度的食物中毒,引起了新聞媒體與消費(fèi)者的高度關(guān)注。面對這一危機(jī),該飯店應(yīng)該采取的措施有()。

A.弄清事實(shí),確認(rèn)危機(jī)
B.封鎖消息,減少影響
C.積極溝通,控制事態(tài)
D.借助外力,尋求支持
E.策劃活動,塑造形象

10.多項選擇題飯店一體化發(fā)展戰(zhàn)略中直接經(jīng)營的途徑主要有()。

A.自建飯店
B.合資飯店
C.委托經(jīng)營
D.購并飯店
E.租賃經(jīng)營