單項(xiàng)選擇題與西裝的搭配方法不正確的是()。

A.西裝和襯衫、領(lǐng)帶、鞋子的顏色加起來不超過三種
B.為了使西裝顯得不那么單調(diào),領(lǐng)帶的顏色可以顯眼花俏一點(diǎn)
C.鞋子首選深色
D.襪子首選深色


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于西裝的正確穿法,以下說法不正確的是()。

A.袖口處的商標(biāo)代表品牌,可以作為裝飾物保留
B.熨燙平整
C.不倦不挽
D.少裝東西

2.單項(xiàng)選擇題在商務(wù)交往中,男士著裝的一般原則不包括()。

A.干凈整潔
B.顏色和諧
C.時(shí)尚個(gè)性
D.大小合適

3.單項(xiàng)選擇題安排客人住宿時(shí),哪一做法是不正確的?()

A.為客人辦理好相關(guān)入住手續(xù)
B.安排好住宿相關(guān)事宜后,不宜久留
C.安排好住宿相關(guān)事宜后,立即與客人談公事
D.臨走之前告知客人活動(dòng)的日程安排

4.單項(xiàng)選擇題與客人一同用餐時(shí),下列哪一做法是正確的?()

A.提前了解客人的飲食禁忌
B.不必在意客人,點(diǎn)自己喜歡的即可
C.為了面子可以多點(diǎn)些
D.為了節(jié)約,先少點(diǎn)一些,如果不夠,邊吃邊加菜

5.單項(xiàng)選擇題一位女接待員去機(jī)場接一位重要客戶,她的做法不正確的是()。

A.穿著簡單、大方
B.可畫濃妝
C.可畫淡妝
D.需依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行著裝

6.單項(xiàng)選擇題送別客人時(shí),下列哪些做法是正確的?()

A.經(jīng)常來往的客人,通常應(yīng)送至電梯、樓梯口
B.送別一般由主人首先提出
C.送客時(shí),讓客人自己攜帶行李
D.待客人上車,可立即離去,不必多留

7.單項(xiàng)選擇題和客人乘坐轎車時(shí),下列哪一做法是錯(cuò)誤的?()

A.乘車時(shí)應(yīng)主動(dòng)幫客人打開車門
B.在車上應(yīng)主動(dòng)與客人交談,途中為客人介紹本地的風(fēng)土人情
C.乘車時(shí)可自顧自地玩手機(jī),刷微博
D.下車時(shí),接待人員應(yīng)先下車,為客人打開車門,請(qǐng)客人下車

9.單項(xiàng)選擇題在接待客人前需做好準(zhǔn)備,下列做法不正確的是()。

A.需弄清來訪者的基本信息,以便作出相應(yīng)安排
B.接待人員服飾須十分隆重、華麗
C.根據(jù)來訪人數(shù)選擇合適的會(huì)客室
D.準(zhǔn)備好相關(guān)的資料

10.單項(xiàng)選擇題乘坐升降電梯時(shí),上電梯后,如何站位才是正確的做法?()

A.先上的人,靠里站或靠邊站
B.先上的人,靠外站
C.先下的人,靠里站
D.后下的人,靠外站